星报讯 “现在办理用电手续可真方便,只要到营业厅跑一趟递交材料就行了,剩下的事情供电公司都给我们办好了,这让我们企业建设投产的速度提高了不少。”近日,安徽卓越新能源材料有限公司总经理陈亮到宣城市鳌峰路营业厅办理厂区2期建设的用电手续时,1期投产的喜悦仍洋溢在脸上。今年以来,宣城供电公司深化与工业园区对接合作,明确责任边界和具体措施,推动服务和电网建设集约化管理,全方位提升对开发区的供电服务水平。
在提升服务上,该公司将分布在该市工业园区范围内的4个营业区域内的高压业务办理集中整合到城区营业厅,一口对外,实行“内转外不转”。对园区业务报装开辟“绿色通道”,按照“特事特办、先办后报”的方式,快速响应客户用电需求,高压业扩办理时限由27个工作日缩短为4个工作日。建立了供电服务专人负责制,指定专门客户经理,具体负责园区内的各项供电服务工作,做到各项工作的快速、有效衔接。
在推动电网发展上,该公司接收工业园区内供配电设施,纳入全市电网统一规划、统一管理、统一维护。截至目前,已完成工业园区10千伏架空线(电缆)21条共16千米、高压分支箱14组等电力设备资产的接收工作,解决了工业园区在电力设施运维上的困难。以此同时,该公司还加大工业园区变电站及配套电网建设,先后完成了110千伏长桥变电站启动投运及新增10千伏出线工程,提升了工业园区供电保障能力。