2016年4月12日，亳州市翔天人力资源服务有限公司再次为其19名员工购买了每人200元的新华保险《357 华平团体意外伤害保险》，保额12万元。该单位系2016年1月27日首次在我司投保。

天有不测风云，2016年10月12日，新华保险亳州中支接到该投保公司电话报案称：“公司员工李某被柴油三轮车撞倒，导致头部受伤，当场身故”，且肇事司机至今在逃。新华保险亳州中支在得知案情后，第一时间成立专项理赔小组，安排服务人员上门协助李先生家属办理理赔手续。经审核确认之后，公司全额给付身故保险金12万余元，客户家属对新华保险的理赔服务表示了深深感谢并送上锦旗。这虽不是一笔大数目，但是在一定程度上保障了逝者家属的家庭生活，让她相信生活中存在希望，新华保险始终坚持“以客户为中心”的经营理念，用实际行动将每一次理赔服务做到更好，更贴心。