星报讯 由国家旅游局出台的《旅行社老年旅游服务规范》将于今年9月1日实施。业内人士指出,这一规范的实施将有利于维护老年旅游者的权益,一些低价老年团或将被市场淘汰。
《旅行社老年旅游服务规范》依据老年人特征,对旅游产品、旅游者招徕、团队计划的落实、接待服务、后续服务等内容做出了非常细致的规定。目前,我国老年旅游市场占整个市场的30%左右。
业内人士认为,老年人喜爱跟团游、周边游,对价格比较敏感,喜欢更实惠的旅游产品。除常规出境游外,乘游轮旅游的人数涨幅明显。另外,3、4月份和9、10月份出游的老年人最多,是古镇、名胜古迹类景点的重要客源。业内人士同时提醒,一些旅游机构聘请推销人员在公园、社区、菜市场门前等,专门向老年人发放旅游广告,以“低价游”为诱饵,诱导老年人参加低价老年团,希望引起老年人的注意。