2016年8月5日在鸡西建虎高速公路174公里处发生一起交通事故，一辆奔驰商务车左转弯时驶入路旁沟中，撞到电线杆发生侧翻，事故造成6人死亡7人受伤。事故发生后，新华保险黑龙江分公司立即启动重大突发应急事件响应预案，客服及查勘人员第一时间赶赴现场开展客户寻访工作，同时对自有保单进行排查。经过核实事故中身故的赵某为新华保险公司客户，涉及身故保险金11万余元。新华保险黑龙江分公司开启绿色理赔通道，上门收集理赔材料，开展移动签收服务。此次应急工作仅用一个工作日完成赔付，赔付金额11万余元。