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信用卡被盗刷 四步搞定
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信用卡被盗刷 四步搞定

中 财
 

信用卡被盗刷的报道屡见不鲜。很多持卡人认为只要信用卡不丢失就不会被盗刷,但更多的情况是,卡未离身,钱已不翼而飞。被盗刷后该采取哪些措施?

第一步立即挂失。当发现信用卡被盗刷后,为了避免后续可能发生的盗刷,应该马上与发卡行取得联系,通过挂失进行信用卡冻结。在这一步操作中,如果是通过手机收到非本人消费的短信时务必保持镇定,一定要与发卡行进行确认,避免落入短信诈骗的陷阱。

第二步报警。无论被盗刷金额多少,报警都是必不可少的。立案后,警方会出具回执,帮助证明后续刷卡行为是盗刷。

第三步取证,提供信用卡非本人操作的证据。建议立刻去附近的银行网点或ATM机,进行查询或取现的操作,也可在就近的商店进行刷卡消费,以证明在这个时间被盗刷的卡非本人操作。

第四步申诉,在问题解决前正常还款。在进行完前面的步骤后,持卡人可以与发卡银行联系申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在相关工作日内给予答复。但为了避免影响信用记录,在责任认定前还是建议正常还款,包括被盗刷的金额。

 
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