国务院医改办、国家卫计委等七部门日前印发指导意见提出，到2020年，力争将家庭医生签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。(今日本报03版)

现今虽说医疗网点大普及，延伸到社区，但是看病难问题仍然存在，不少城市医院人满为患，看个感冒之类的小病也得花上半天的时间，尤其是一些年迈者上医院非常的不易。而有了家庭医生，除了重病急病，一般的小病和慢性病无须刻意费神去医院，只要打个电话，医生就可上门诊疗，此举不仅为患者提供了便利，从另一个角度来说，也为医院分解了就医流。再则，医生与居民“签约”，医生与居民不仅是医患关系，也是甲乙双方的关系，与患者形成了契约。从被动的接诊为主动的问询，两者感情将加深，有利于缓解医患矛盾。

然而，要真正地成为家庭医生并不是签约那么简单。从以往一些地方“签约”情况看，居民只是知道医生姓和名，难见签约医生一面，有的电话约求医生上门总是难以如愿，而能上门的医生也未必能快速地诊断病情，即使是小病也非得建议到医院做检查。家庭医生服务不到位，签约只是停留在形式上，给患者带来众多的不便。

要使家庭医生能真正地为患者排忧解难，还得从基础培训上下力，在大学急需开设家庭医生学科，为家庭医生准备后继队伍。其次，不能简单地为签约而签约，签必行、行必果，建立起监督和激励机制，与服务量和绩效挂钩，让居民评价和打分。以此增加家庭医生的责任感，调动医生主动为患者排忧解难的积极性。