□徐燕 许建军 记者 马冰璐 文/图

从事调解工作23个年头，调解各类纠纷2000余件……在合肥市蜀山区陈村路社区的居民眼中，68岁的陶文驹大爷是个名副其实的“和事佬”。

从事调解工作23年

陶大爷自1993年担任五里墩司法所所长起，开始从事调解工作，“2010年退休后，我退而不休，继续帮居民调解纠纷。”他说，街坊邻里遇到纠纷，总会让他出面进行调解，“大家这么信任我，我非常高兴。”

从去年5月起，他还开始在五里墩派出所“警民联调室”担任调解员。据了解，23年来，他共计调解纠纷2000余件，并赢得了“和事佬”的美誉，在“警民联调室”从事调解工作短短1年来，他也已调解纠纷90件，调解成功率超过98%。

智对商贩挽回损失

提起热心负责的陶大爷，居民们都赞不绝口，居民王奶奶告诉记者，自己买米时遭遇了缺斤少两，卖米的商贩死活不认账，多亏了陶大爷一番耐心调解，对方才赔钱给她。

王奶奶说，卖米的商贩在称米时“耍花招”，竟然将55斤米称出75斤的重量，“缺少20斤呢。”因为卖米的是流动商贩，她发现被骗时，对方早已不见踪影，“后来，我发动邻居们帮我找他。”

功夫不负有心人，1个月后，一位邻居发现了该商贩的踪影，王奶奶随即将他逮个正着，并报了警。

到了“警民联调室”后，商贩死活不认账，“我找来证人和他对质，他还是不认账。”王奶奶说，后来，老陶出马进行调解，一番动之以情、晓之以理后，商贩同意赔钱，“赔了60块钱给我。”