5月6日，工信部通信发展司司长闻库对参与2016“宽带中国”调研采访的媒体谈及提速降费时表示，去年“提速降费”惠及用户超过400亿元；而对于广大用户对“提速降费”感知不明显的抱怨，其表示，我国用户规模庞大，所以平均每个用户每个月费用下降2.6元，用户对此基本没有感知。（5月9日《新京报》）

如果仅从“大数据”来看，2015年电信运营商“提速降费”，为用户节省400亿元，“提速降费”效果明显。然而，另有数据显示，“提速降费”后，用户平均每月费用仅下降2.6元，表明消费者并未从中得到多少实惠，导致人们对“提速降费”的感知度不高。对此，工信部相关负责人称是因为“我国用户规模庞大”，显然难以服众：只要“提速降费”力度大，用户规模再庞大，也不影响用户费用大幅下降。

不可否认，自三大运营商“提速降费”方案出台之后，一直饱受社会诟病。主要表现在，有的已经落实，如固网宽带的“降费提速”等；有的仍“纸上谈兵”，如流量费调整等。对此，有专家曾替运营商“打圆场”，称其进行技术改造和经营调整，需要一个过程，导致流量费调整比较缓慢。然而，这个过程到底有多长，比较缓慢到底要慢多久，专家却语焉不详。

事实上，无须专家“解读”，公众也知道运营商对“提速降费”落实不一的真实原因。众所周知，固网宽带“降费提速”，是显性的量化指标，也是公众关注的焦点，一旦“降费提速”，公众看得见、摸得着，也能得到立竿见影的实惠，所以运营商均争先恐后地加快落实。至于“4G移动数据流量资费”，是一种隐形资费，也是运营商收入的主要来源之一，如果立即调整，势必会影响企业效益。如此，运营商将以技术成本高、企业转营艰难等为借口，延缓落实。退一步讲，即使是固网宽带的“降费提速”得到了落实，也是力度有限，用户平均每月费用仅下降2.6元，就是一个例证。

可见，运营商“提速降费”，步子还可迈得更大些。要知道，在“互联网+”时代，运营商忽悠消费者，实际上是在忽悠自己，最终会得不偿失。