“你好！这里是合肥公交集团，请问您有什么需要服务的吗？”在你乘坐公交车遇到问题拨打96166热线时，你总能听到一个温暖的声音，这就是以“全国劳模”、“中国好人”、“安徽省最美交通人”李祥斌命名的“合肥公交96166李祥斌热线”。

李祥斌是合肥公交集团一名员工，在单位里，同事们都亲切地称呼他“劳模”。30多年来，李祥斌在平凡的工作岗位上，留下了许许多多感人的事迹，并用自己的一言一行温暖着这座城市。

他是合肥公交的一面旗帜

30年前，李祥斌经过考试成为合肥公交的一名驾驶员。在当驾驶员期间，他总是比别的同志早起半小时，打扫车辆卫生，检查维护车辆。而每个晚班，他又是最后一个离开车场的人。

合肥公交集团董事长、党委书记、总经理彭立煌表示，李祥斌在公交驾驶员生涯中，总是以一个共产党员的模范言行践行党的先进性，李祥斌工作过的快速公交一号线是合肥首屈一指的品牌线路。李祥斌的精神已深深融入到合肥公交企业文化之中，成为合肥公交的品牌形象和精神财富。

他是一个贴心的人

从进入公交集团那一天起,李祥斌就给自己定下了一个要求，要把乘客的安全放在第一位，要把乘客当做自己的亲人。

黄克庆是曾和李祥斌在快速公交一号线一起工作的同事，令他最难忘的一件事是，有一年冬天，天特别冷，车厢内的扶手很凉，很多乘客嫌冻手不愿扶，为此，李祥斌自己做了很多棉套子套在把手上，乘客手扶上去软软的暖暖的。

他是一个有爱心的人

在同事们的心中，李祥斌还是一个有孝心、有爱心和见义勇为的人。在当驾驶员期间，每次遇到老人、残疾人，他都会热情地搀扶；每次遇到小偷时，他都会挺身而出。

合肥公交集团客服中心副主任颜绍旋表示，李祥斌是一个非常有爱心的人，其经常到农村小学献爱心、到敬老院慰问孤寡老人。在其自身经济条件并不宽裕的情况下，先后向汶川灾区、敬老院等捐款达数万元。而让她最感动的是，每年过年，李祥斌都会去敬老院，为老人们包饺子，老人们都非常高兴。

颜绍旋告诉记者，李祥斌还是一个值得信任的人，很多驾驶员遇到了问题都喜欢找李祥斌进行沟通，很多乘客反映问题是指定要找李祥斌。“有一次，有一位老人和儿子闹矛盾了，然后拨打了96166热线，点名要找李祥斌诉说和帮忙调解。”