天有不测风云，人有旦夕祸福。家住安徽淮南凤台的李先生于去年12月28日因意外不幸身故。家人的骤然离去让家庭生活举步维艰。其爱人想起来李先生曾在新华保险淮南中支公司投过保：2012~2015年李先生先后在新华保险淮南中支公司为其本人及爱人投保多份保险。于是在3月9日到新华保险淮南中支公司柜面提交理赔资料，淮南中支公司接到报案后迅速反应，经公司理赔受理与查勘后，核赔做出赔付决定：赔付359534.16元，豁免客户余下应缴保费55352元，3月28日理赔款已到受益人账户。

一份保单，既是一份对自己生老病死的一种平衡和意外的安排，同时，也是一份对未来的希冀，关键时刻，能够解救一个家庭于水火之中。4月11日上午，受益人彭女士，携带锦旗糖果，在淮南中支公司楼下大放鞭炮，登门致谢，感谢新华保险：诚信理赔，大爱人间！