在央视3·15晚会上曝光了“网上刷信誉”，究竟网上刷信誉有多疯狂？记者全程揭秘。记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺。仅仅是上传了几张图片，并没有真实的货品。这样的一个虚假的新店铺，如何才能提高信誉获得好评呢？在yy语音平台上的“安情商家”语音聊天室里，刷单客服告诉记者，这对他们来说是一件非常简单的事情。（3月16日央视网）

此前据媒体报道，随着网购的迅猛发展，在网络交易平台上，出现大量“刷单军团”，人数少则数千人，多的可达上万人。经过他们的“点击”，虚拟出来的高销量和“好评”出现在一些网店的网页上。“刷单”已经形成了一种地下产业，最终被蒙蔽的还是消费者。这次央视曝光一些网店在大众点评等平台上“刷信誉”，好评和销量都是虚假买家通过虚假交易“刷”出来的，表明网店“刷单”现象，已经成为一个“打不死的小强”。

从表面上看，网店“刷单”，造就了成千上万个收入可观的“刷手”，也为大学生就业创造了更多的机会。殊不知，“刷单”却“刷”出了网店虚假的销售业绩，也“刷”出了有关部门对网店经营的监管漏洞。

按照消费者权益保护法的相关规定，网店雇人“刷单”，等于聘用评论师进行虚假的评论，属于虚假宣传行为，违反了自愿、平等、公平、诚信的原则，其行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权等。再者，“刷单”已成为一种地下产业，不仅推高了网购成本，而且误导了消费者正确的选择和判断。特别是，采取欺骗手段“刷单”促销，属于一种不当竞争，损害一些正规网店及商品的利益事小，扰乱正常的网购市场秩序事大。

针对“网上刷信誉”，不能止于央视曝光。工商等相关管理部门，应借鉴公安部门组建“网络警察”的做法，设置专门的网上工商管理机构，配备专职执法人员，对网购行为实施专项管理，全程监控，发现“异常交易”情况，及时介入。