昨日，腾讯房产联合腾讯研究院房产研究中心、腾讯智慧等多家机构推出《3·15楼市消费陷阱报告》显示，2015年，除了有七成网友继续吐槽开发商广告名不副实、中介隐瞒房源缺陷占比46.5%等传统问题之外，购房者在装修O2O平台、互联网金融产品上遭遇的“消费陷阱”也大幅上升，超四成的消费者明确遇到过“虚高标价、假打折”，有将近20%的网友被高额收益所吸引，但到期得不到支付本息。

吐槽：宣传广告名不副实

报告显示，有将近七成消费者认为开发商宣传内容虚假或者明显夸大。购房合同永远是格式化的，但六成售楼员口头描绘的楼盘，总是胜似仙境。根据最新的广告法，对虚假广告的惩处越来越严厉，虚假广告的情况将趋于减少。所以，在未来购房过程中，更应该留意售楼员的口头承诺。约22%的消费者遇到开发商没有预售或者销售资质，通过各种手段欺骗消费者购买，一旦出现问题，资金安全就很难有保障。

因此，购买新房一定要擦亮眼睛，慎重选择。如果广告内容和口头承诺明显不靠谱，应当要有自己的判断，回避购买；对于有一定夸大成分的，需要理性评估。

愤慨：开发商延期交房

报告显示，高达四成的开发商延期交房超过6个月，23%左右延期交房3～6个月，仅6%能在1个月以内交房；约70%左右的购房者拿不到任何赔偿，超过15%的购房者低于合同标准予以赔偿。

至于工程质量和材料使用问题也是购房者关注的重点。如果确实遇到有足够事实依据的问题，应该坚决维权。在交房过程中，“社区规划改变”也是高频的投诉，占43.7%。事实上，规划和设计的改变并不容易，是需要主管部门严格审批的，产生这种问题的根源其实是开发商和售楼员的虚假宣传。

警惕：中介隐瞒房源缺陷

二手房交易环节众多，在办理过程中，各种问题层出不穷，整体上，只有15%没有遇到大问题。在看房阶段，利用网络发布虚假房源吸引客户几乎成了公开的秘密。而中介利用信息不对称，隐瞒房源的隐患或缺陷也是屡有发生，在调查中有近45%的购房者遭遇到这个问题。除此之外，10%左右的购房者经历过中介一房多卖导致的纠纷。

当然，也有一些问题是来自买方。在一线城市，房主临时抬高房价发生频率明显高于其他城市，占36.2%；卖房之后不迁出户籍也是一线城市的特色问题。

提醒：装修O2O“虚假标价”要提防

伴随互联网的发展，装修O2O平台风生水起，但问题同样很突出。在材料方面，超过30%的网友遇到过以次充好，四五成网友明确遇到过“虚高标价、假打折”吸引购买，而没有遇到过大问题的，约占30%。一定程度上，我国网络购物的立法、执法严重滞后，给不良商家提供了可乘之机。对于消费者而言，网络消费更需要选择有雄厚背景的平台。

理财产品如房产基金、房产众筹属于互联网金融创新，相较于P2P产品，房产理财产品看上去更安全。但依然有三成消费者遇到虚假承诺收益；更有将近20%的消费者遭遇“高额收益吸引人，到期不能支付本息”。我们建议需要规避过高收益、缺乏安全线的产品。遇到纠纷，在现有法律的庇护下，冷静处理是王道，无论是找消费者协会、房产主管部门投诉，还是采用建立微信群、QQ群进行维权，多管齐下不失为一种最明智的选择。