星报讯 通过圆通快递,由山东发往合肥市蜀山区的快件,却寄到了肥西,经过收件方和快递公司反复沟通数日后,却又将快件传到了肥东。14日下午,收件方在万般无奈的情况下,只得自己从合肥市赶到肥东方向,最终艰难拿到这个快件。
合肥市的王先生与山东的公司有生意往来,3月7日,山东方面将货品通过圆通快递寄给了王先生,3月9日,王先生接到了快递公司的电话,说快件已到,不过双方沟通时才发现,快件在肥西的高刘镇,而不是在蜀山区。
经王先生说明,自身地址在合肥市蜀山区高刘路,请肥西方面尽快将快件打回合肥,以便重新寄送。“圆通方面说,没问题,我们明天就重新进行配送。”王先生说。
可没想到的是,第二天王先生仍未收到快件,却接到了短信,称快件已发往肥东撮镇,在反复拨打对方电话后,圆通快递的快件员称将在14日第一个就安排,可14日王先生等待了一上午,仍没有消息,“快递我们非常着急等着用,我只能自己去拿。”14日下午,万分着急的王先生赶到撮镇拿到寄给自己的快件,市场星报、安徽财经网记者看到快件上面书写着寄来的地址是“合肥市蜀山区高刘路龙居山庄”。
14日下午4时许,圆通快递方面一位负责人向王先生电话反馈说,由于肥西方面快递员是新入职员工,对王先生的遭遇表示歉意,另外愿意对王先生往返的费用进行补偿。