星报讯(吴琼 记者 李尚辉) 六安市客运西站“亲情女子”服务班在2008年2月成立,由客运西站的10名女同志组成,上岗之前经过礼仪、医疗、业务等多方面的知识培训。李洁是客运西站“亲情女子”服务班班长。
作为“亲情女子”服务班班长,李洁的日常工作要从早上六点忙到傍晚五点半才能结束。工作内容也很繁杂。
有一天,接近工作结束的时候,她发现遗留在候车区的一个大包裹。李洁顾不上回家与家人团聚,多方询问,才弄清楚包裹是乘坐早上7:20班车去往苏州的一位乘客落下的。与当班车主联系后,她随即安排第二班车辆为乘客把遗失的包裹送回。
作为这批学雷锋岗位的标兵之一,李洁更加坚定地在服务群众的路上走下去,在工作中尽职尽责,细心向旅客们传递温情。