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打造“比老公还靠谱的车险服务”

邹传科
 

随着经济发展,私家车每年正以数倍的速度增长,交通事故的频次也逐年增加,其中女性司机成为热门话题,由其引发的交通事故也常引发社会各界强烈反响。

3月6日,记者从平安产险安徽分公司女神专属车险服务新闻发布会暨线上服务产品推荐会的现场了解到,平安产险安徽分公司精心打造的女性专属车险服务于当日正式启动,这些专属服务可以彻底解决女性司机行车过程中的后顾之忧。

据平安内部数据统计,全国范围购买平安车险的私家车主约4000万,安徽省有近100万,其中女性车主的数量超过24万。在安徽,相比于男性车主,女性车主行车过程中小摩擦更为常见,事故发生概率比男性车主高出10%,而修车费用却比男性低25%,90%都是小额事故。由此看来,其实女性司机相比男性司机更为心细,驾驶也更加遵守交通法规。

女性司机在出险后,往往表现出害怕、迷茫、无助、敏感等心理特征。此时她们更希望得到的是温暖体贴的陪护、坦诚透明的指导、详细耐心的介绍、柔性细致的服务。为更好地服务车险客户,满足不同客户群的个性化需求,平安产险安徽分公司依托平安大数据分析平台的科技优势,打造“比老公还靠谱的车险服务”,旨在为女司机提供务实、贴心、靠谱的车险理赔服务产品与非理赔类服务活动,力求做安徽市场客户体验最佳的车险服务品牌。

 
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