□ 综合新华社、央视 昨天，记者从黑龙江省哈尔滨市松北区政府了解到，松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件，做出吊销涉事饭店营业执照，对店主罚款50万元等处罚决定，同时启动对相关部门负责人及工作人员的问责程序。

调查结果 涉事饭店把养殖鱼当野生鱼卖

2月12日，游客陈某以网名为“jack光头”发布微博称，春节期间在哈尔滨“北岸野生渔村”吃饭时“被宰”，引发网民热议，被舆论称为“天价鱼”事件。

调查组经进一步深入调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件。调查确认：“北岸野生渔村”把人工养殖鳇鱼当野生鳇鱼售卖，欺诈消费者；《餐饮服务许可证》到期未按时申请延续，无证经营；证照与牌匾名称不符，不以真实名称提供服务；点菜单上签字系饭店服务员所签；双方发生过肢体冲突，陈某被打情况属实；民警张某某出警存在不规范、不文明执法行为。

吊销饭店执照 店主被罚50万

鉴于“北岸野生渔村”存在欺诈消费者、餐饮服务许可证到期后仍擅自经营等问题，松北区市场监督管理局已于2月17日责令其停止违法经营活动。日前，松北区市场监督管理局依照相关法律法规进一步做出处罚决定，吊销涉事饭店营业执照，对店主马某某罚款50万元。

松北区已对松北区市场监督管理局、松北区城市管理局、松北公安分局太阳岛派出所负责人和相关工作人员启动问责程序，将按有关规定和程序做出严肃处理。

哈尔滨市政府认为，“天价鱼”事件侵害了消费者合法权益，损害了哈尔滨城市形象，暴露出有关部门存在监管缺失、工作不深入和执法不规范等问题，要以此为鉴，深刻反思，切实加强餐饮等消费市场管理，为广大消费者提供放心的消费环境。

调查组回应焦点问题

双方发生肢体冲突，是谁先动的手？

关于“天价鱼”事件的几个关注焦点，记者专访了调查组的负责人，哈尔滨市松北区副区长丁伟。

焦点1：鱼本身是否缺斤少两？陈先生说是“十斤四两”，饭店说是“十四斤四两”，哪个准确？

丁伟：经过调查取证、核实，认定鱼重是14.4斤。

焦点2：确认单上的“陈”字签名是服务员按照消费者授意代签，还是后来偷偷签上的？

丁伟：字不是陈先生本人所签，应该是服务员签的，但是否为陈先生同意让服务员代签，暂时无法掌握。

焦点3：双方发生肢体冲突，是谁先动的手？

丁伟：通过调取录像和现场核实，确认双方发生了互相推搡的过程。先动手的是一名姓邵的人，既不是消费者一方，也不是饭店一方，而是与陈先生等人同时在饭店吃饭的人。

焦点4：陈先生称，在警察到达现场之后，饭店人员还打了他的头，是否可以确定？

丁伟：录像显示，饭店老板马某打了陈先生头部一下，有这么一个现场影像。

焦点5：鳇鱼标价398元/斤是否存在价格欺诈？进货单标价190元/斤是真的吗？

丁伟：通过调查饭店的进货渠道，了解到鱼的进货价大概是30元/斤，此前饭店出具的价格190元/斤的进货单是伪造的。

焦点6：是否存在导游、出租车司机把游客骗过来从饭店拿回扣的情况？

丁伟：通过调查和对饭店经营者的取证，发现该饭店曾经存在过对导游进行回扣的行为，但是，陈先生此行没有发现这种现象。

焦点7：警察在现场执行公务时是否有抽烟等不规范的情况？会问责吗？

丁伟：警察在调解过程中，没形成调解协议书，同时在出警过程中有语言不规范和抽烟的行为。按照《中华人民共和国警察管理条例》内部条例，属于不规范执法，相应承担一部分责任。