□ 综合央视、《新京报》等 昨天，题为《南航CZ6101生死间，一个记者有话想对你们说》的文章刷了屏。一位记者讲述了他最近乘飞机突发疾病后的遭遇：先是飞机降落后50分钟后才打开舱门，然后是机组人员和地面救护人员谁都不愿抬他下飞机。

这篇博文发布者名为“一个有点理想的记者”。经确认，发布者是“有12年新闻从业经历”的辽宁电视台的记者张先生。他向记者确认了文章所说的遭遇。

事件回顾 50分钟后打开舱门，自己爬下舷梯

据张先生描述，他于11月9日乘坐中国南方航空CZ6101次航班从沈阳飞往北京首都国际机场。起飞约5分钟后，他感到腹部疼痛，随即他向空乘人员反映，空乘人员表示可能是气压问题引起，并没有进行处理。

在飞行途中，9点20分左右，张先生疼痛加剧，疼得“坐立不安，浑身虚汗”，再次向空乘人员寻求帮助，希望叫一辆救护车。张先生介绍，空乘人员赶紧帮他预约了救护车，之后还在航班上进行了广播，询问有无医护人员。

9点40分左右，飞机在首都机场降落，眼看着救护车就在“十米之外”，但飞机舱门过了50分钟才打开。

终于，10点30分左右，舱门打开了，救护人员上飞机了，但他们没有马上把痛苦的张先生抬下飞机，而是与航空公司的空乘人员发生争执。争执的主要内容是，应该由对方把张先生抬下飞机。

张先生在其博文中说，“他们对骂差点没打起来，这期间竟然没人理我了!”他只好大喊一声，“我自己下去!”

张先生介绍说，他半蹲半爬下舷梯，还自己爬到了救护车的担架上，整个过程中，“身后连个扶一把的人都没有”。然后，张先生被送到首都机场医院，8小时后才被推送到北京大学人民医院，经手术，切除了一段坏死的小肠，最终脱离危险。

南航回应 已经启动内部调查，南航领导道歉

昨天上午11点30分左右，南航通过其官方微博发表了声明表示，“经初步了解，CZ6101航班当天落地滑行至滑行道时，飞机刹车系统出现故障不能继续滑行，等待拖车拖行至停机位之后开启舱门，对此我们将进一步查明原因。”

而对舱门开启后，空乘人员为何没有帮助乘客下飞机，南航称已启动内部调查工作程序，正在核实相关事实。

对机场救护人员的行为，首都国际机场医院也称，由于时间间隔较长，具体的事实经过还在调查当中。

下午5点多，张先生发微博说，南航的领导去看望他了，带了鲜花和果篮，表达了歉意。

“生死航程”五问

一问：刹车出现故障常见吗？

南航发布的声明称，50分钟才打开舱门是因为这架航班当天落地滑行至滑行道时，飞机刹车系统出现故障不能继续滑行，等待拖车拖行至停机位之后开启舱门。

对此，某航空公司飞行员解释，这样的情况并不多见。刹车系统出问题一般可能是液压方面的问题。因为温度和天气的原因被冻住的概率也很小。飞机刹车出现问题就跟汽车是一样的。

二问：病人为何自己爬下舷梯？

飞机落地前，空乘已联系到机场的急救车接人。可舱门打开后，谁来接病人下机，却成了他们之间的一个烫手山芋，相互推脱。张先生无奈自己爬下舷梯。

一位资深机长介绍，机场服务单位几乎没有相应的垂直升降车来服务轮椅和担架，地面服务和救护车没有很好的交接要求，这里就会变成空白。“我们有时候是机组自愿把病人背下飞机或者就一直等地面人员找到垂直升降梯。”

中国政法大学航空与空间法研究中心研究员张起淮称，乘客买了机票上了飞机后，与航空公司就是合同相关方。飞机降落后，航空公司应该负责把乘客顺利送出飞机，如果乘客有病需要救护措施，航空公司则应提前联系地面，协调救助。

张起淮认为，航空公司可以请医护人员帮助他们把病人送到救护车上。同时，救护方也应该主动配合空乘人员，尽到救助的义务。

三问：救护车“进不了城”？

这位记者病人在其11月14日的微博里还透露，当时去首都机场医院并无其他选择，因为“救护车进不了城”。记者从首都机场医院一值班人员处获悉，旅客病情不严重就送到机场医院，如严重的话，就直接从机场送到市区的医院。

四问：为何去首都机场医院？

首都机场医院是离首都机场最近的一个医院，是家二级甲等综合医院。

据官网资料显示，首都机场医院担负机场应急救护、专机保障、传染病监控、计划生育、爱卫会等工作。

在张先生的自述中，当时急诊车上的医生说，“十有八九是急性阑尾炎，他们治没问题”。

但到了首都机场医院后，病人做了包括Ｂ超、验血和腹平片的几个检查后，被医生告知，“指标各方面都很正常，腹部有积液，可能是消化道穿孔，但我们不确定什么原因，要不我给你转上级朝阳医院或者协和吧。”

据给张先生提供帮助的浙江外科医生“白衣山猫”电话中称，“腹腔有积液的话，已经表示肠子穿孔或者有坏死的倾向。这是一个危险的信号。”他建议转诊到大医院。此时已接近下午1点。

五问：为什么到999急救中心？

如果按首都机场医院医生的建议，能转到上级朝阳医院或者协和医院，张先生也不会遭遇到太多的意外。

不过救护车人员说“朝阳跟协和你挂不上号”，他们建议转诊在999急救中心。

经搜索，999急救中心位于昌平清河，离首都机场医院大约25公里。而由首都机场医院到朝阳医院或协和医院，最近距离分别在22公里、27公里。

在999急救中心做了检查后，医院“看不出所以然”，但“基本排除胰腺炎，阑尾炎和胃穿孔等迹象”。

除此，急救中心的医生还给张先生上了开塞露和胃管，甚至还被多次询问“是否有吸毒”。

“白衣山猫”称，“这里面肯定是有猫腻的。”

后来，张先生的一位同事赶过来，与积水潭医院专家“烧伤超人阿宝”和“白衣山猫”的电话沟通，并转诊北大人民医院。

据悉，张先生平时在微博上就医患话题与“烧伤超人阿宝”和“白衣山猫”有过互动。

张先生也在微博文章里写道，“阿宝医生帮我联系病床和科主任会诊，给了我最快速度的检查和处理，并冒着风险替我签字。”