“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”黄埔的高先生发的这条短信,惹来了“停机之祸”。中国移动称是系统后台抽取关键字,“赌”是敏感词,需要写承诺书,保证不再发垃圾短信。高先生认为这是无理要求,拒绝了。究竟短信里还有什么字眼不能发?(10月15日《南方都市报》)
手机用户饱受垃圾短信困扰已非一时,据测算,全国10亿手机用户在半年实际遭受的垃圾短信总量在千亿条左右。调查显示,垃圾短信在中国移动、中国联通和中国电信三大运营商所占比分别为41.1%、36.1%和14.6%。 据了解,我国的《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等法律,对于危害国家安全、社会稳定、违反法律法规及迷信、淫秽等有害信息,都有明确的禁止性规定。工信部最近五年曾三次下发通知,开展垃圾短信治理。媒体、数据安全公司也都不遗余力地对垃圾短信分别进行曝光、拦截,但时至今日,垃圾短信却依然猖獗。从这个意义上说,中国移动打击垃圾短信,是值得肯定的,但将“赌”作为敏感词,凡是有“赌”的就是垃圾短信,则显然是打错了靶子,如此做,只会伤及无辜。显然,高先生就是这样的“受害者”。
据中国移动相关人员解释,发送广告、赌博、暴力、凶杀、恐怖等短信,会被视为发送垃圾短信。系统电脑自动抽取关键词,例如“赌”、“银行卡”、“暴力”、“毒品”、“财产”、“金额”、“发票”等都是敏感词。经公安机关审查之后,才会认定为垃圾短信,进而采取停机措施。应该说,这样设计的程序并无不妥。毕竟还有公安机关审查。可事实上,像高先生这样的短信被认定为“垃圾短信”,显然是没有经过公安机关审查的,如果有,必然不会被认定为垃圾短信,因为我们也清楚,这条短信并不是垃圾短信,而是生活中最为寻常的短信,与垃圾短信有着本质的区别。可为何仍然会被认定为垃圾短信?原因只有一个,即没有经过公安机关审查,或者说,所谓的公安机关审查完全是虚设的,只要系统认定为垃圾短信就行了,就关停用户手机了。
打击垃圾短信为何会伤及无辜?关键还在于垄断的脾气,有关部门并没有将用户的利益放在至高位置,而设定的程序并没有真正执行。如此,才会出现像高先生那样的受害者。