9月25日上午，家住陕西西安大学东路22号建行家属院的王老太向记者说出自己憋了一肚子的委屈。“70岁的老人每个月有50元的高龄补贴，我每次去办手续都要受一次打击。每次都要我们证明自己还活着，这样做真的太不人性化了，都不想领那个补贴了。”王老太说。（9月27日《华商报》）

王老太所说的高龄补贴是指西安市给老年人所发的福利，按照该市制定的标准：70～79岁每人每月50元，80～89岁每人每月100元。尽管钱不多，但也体现了党和政府对老年人的关怀，无疑是一项民心工程，也是一项德政工程，得到老年朋友的拥戴是自然而然的事情。然而，就是因为需要“证明自己还活着”这一前置程序，让很多老年人觉得有些残忍，特别是对于那些风烛残年的老人而言，每一次证明都需要很大的勇气，以至于部分老年人打算放弃这个补贴。

毋庸置疑，为老年人发放补贴，确实需要证明他们还活着，这也是一种无奈之举。因为各地的确存在老人去世，家属依旧冒领补贴的情况。但是如何用人性化的方式来证明他们还活着，在“互联网+”时代，在通信工具日益发达的今天，也并不是一件特别困难的事情。这就需要相关部门能切实考虑老年人的心理需要，在由季度审核变为年审核，并简化手续的基础上，采取更加科学有效和人性化的方式，将工作做到老年人的“心坎”上。

首先要突破信息“孤岛”，尽快将殡葬机构与发放补贴机构的信息实现资源共享，用信息现代化来填补这一“割裂”地带，这是最有效的一种方式。目前，技术条件方面应该早已具备，关键是尽快启动这一“程序”。其次，在手机等通信条件已入“化境”的年代，儿女完全可以通过照片、短视频的方式，将老年人的信息进行传输，以便复审。第三，当今很多社区都属于网格化管理，复审的前置性条件完全可以委托社区网格员进行。毕竟他们对每一个小区里的老年人情况了解，完全可以实现“代办”服务。

为老年人发放高龄补贴是好事，但好事需要办好，就必须从人性化的角度出发，设身处地为他们着想，才能得到他们的满意，政策的实施才会收到良好效果。