星报讯  办身份证不知道地方在哪？办出入境证件不知道具体流程？不用急，看微信！9月6日，合肥市公安局官方微信平台——“合肥警方”正式上线运行，该平台整合了合肥警方现有网上服务资源，将市民关注度较高的交通违法查询、平安地图导航、实时交通状况、出入境办事预约等服务事项实现了统一整合，提供查询、预约等网上服务。

据了解，“合肥警方”微信公众平台是兼具发布与服务功能于一体的政务微信平台。该平台详细梳理了交警、治安、出入境、督察等群众广为关注的公安机关办事流程，对微信服务项目和功能进行充实完善，实现了“让数据多跑腿，让群众少跑路”。该平台将市民关注度较高的交通违法查询、平安地图导航、实时交通状况、出入境办事预约等服务事项实现了统一整合，提供查询、预约等网上服务。 例如，平安地图服务中，合肥警方专门标注警点地图图层，将全市公安机关窗口单位在高德地图上进行标注，方便市民查询。同时，该平台还开发了合肥市新生儿重名查询系统，解决市民为新生儿起名时可能出现重名的烦恼。此外，为解决市民经常遇到的找公安机关咨询却不知道电话号码、去公安机关办事却不知路怎么走等烦恼，该平台专门研发了全市公安机关窗口单位导航栏目。今后，市民只要在微信平台上通过关键词搜索，即可找到有关单位的直拨电话，同时还有该单位的地理位置标注、交通导航等便民信息，切实方便市民寻求帮助或上门办事。