6月19日,全国汽车公共信息服务平台正式投入运营,全国3万多家路救服务商、60万专业服务人员,24小时为全国车主提供便捷、专业的道路救援服务。目前该平台路救服务已开通北京、上海、广东、江苏、浙江等14个省市,即日起,车主如有任何涉及送水送油、搭电换胎、现场抢修等路救服务,均可以通过车联平台得到有效解决。
汽车O2O领域不乏开拓者,但始终没有出现一个统一的、全国性的道路信息服务平台。车联平台的问世,不仅填补了该领域长期的市场空白,而且对于推进汽车服务市场规范化有着积极、深远的影响。
线上下单、线下消费、扫码支付,前端营销、后台数据分析支撑,该平台打通线上线下消费通路,已形成完整的O2O生态闭环。为重点解决车主在传统路救服务中的消费痛点和痒点,车联平台以最新的移动、定位、云计算等技术为工具,联合14个省市3万家优质路救机构,首创“统一价格、统一时间、统一距离”的行业服务标准,需要道路紧急服务时,车主通过平台直接联系最近的服务商家,实现了全国道路救援时间最短、距离最近、服务最快,真正做到“一键路救,一套标准,一点就通”。这意味着车主不再盲目寻找路救机构,可通过车联平台的自动定位功能,检索匹配出3公里内最近的路救服务商,一键拨号,不论白天黑夜,商户10分钟快速响应。在标价上,该平台针对各项路救服务,分昼夜逐项统一标价,车主再也不用担心被宰。
“O2O的市场很大,充满了机遇与挑战。只有触及O2O真正的核心——消费的互动体验的产品,并坚持创新升级,才有让更多消费者参与的理由。”车联集团董事长刘建彬对平台的未来充满信心。