明日起 铁路“变更到站”无须退票另购
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明日起 铁路“变更到站”无须退票另购

记者 祝亮
 

星报讯 买了火车票后,想要变更目的地就必须退票的日子即将成为历史。市场星报、安徽财经网记者昨天从铁路部门了解到,本周三(10日)起,铁路部门将推出“变更到站”服务。届时,旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。

铁路“变更到站”无须退票另购:此前,按照铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。

今后,在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

“变更到站”免手续费,但只能改一次:需要提醒的是,办理“变更到站”不收取手续费,但只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票则暂时不提供此项服务。票价方面,办理“变更到站”时,如果新车票票价高于原车票的,将补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

15天以上退票不收退票费政策仍延续:“对开车前48小时~15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。”铁路部门表示,车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响其他旅客正常购票,新规是为了进一步遏制囤票行为。

此外,铁路部门表示,新的车票改签措施实行后,仍将实施15天以上退票不收退票费的措施。

 
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