开栏语 改革行政审批制度、优化再造流程、精简政府机构、掀起“效能风暴”……安徽政府自身建设的每一个足迹,都在朝着同一个目标逼近——逐渐厘清角色定位,政府管住、管好该管的事,全力为市场和社会做好服务。简了哪些政?放了哪些权?企业和个人从中受益多少?市场星报今起开辟专栏,聚焦我省简政放权。
随着暑期即将到来,越来越多的合肥市民开始计划出境旅游。6月1日,就有很多家长带着孩子来到合肥出入境管理中心办理护照、签证等业务。市场星报、安徽财经网记者在现场发现,虽然前来办事的人很多,但效率却出奇得快,如果你准备充分,过去很繁琐冗长的程序,在如今很快就能完成。而这,只是我省简政放权中一个极小的缩影。
镜头一:办个护照十几分钟就搞定
6月1日下午,合肥市民张女士带着女儿前来办理护照。前后十几分钟就完成了填表、取号、业务受理、缴费这一全部流程。
张女士对此十分感慨:“多年前我办护照的时候,还碰到过限号,来迟了就取不到号,取不到号这天就不能办理,就要白跑一趟。办理的过程也是极其繁琐,基本是等了整整一天才把表格交了上去,等发护照也是等了将近一个月。现在真是快啊,在自动填表机上,只要输入女儿的身份证号,表格就自动生成了,都不用拿笔写字。新的出入境管理中心窗口又多,效率又快,我取号的时候前面还有五六十个人,还没10分钟就喊到我了。而且10天后护照就能寄到家里,确实方便快捷多了。”
值得憧憬的是,上述情形仍还有简化的空间。随着我省网上行政审批平台的建立,今后,找政府部门办事、审批可能无须再往这些部门甚至政务窗口跑,只要有台可以上网的电脑,就能远程搞定。
关键词:权力下放
镜头二:开个KTV,不用再往省里跑
数据显示,2000年以来,我省共开展了十多批次行政审批事项清理,取消和调整行政审批事项近2000项。仅2012年底的一次清理中,我省对省直45家单位现实施的707项行政审批事项进行了全面清理,取消、调整(包括下放管理层级、合并事项、转变管理方式、冻结)387项,减少行政审批事项达54.7%。
2014年1月8日,省政府常务会议决定,继续精简和调整审批项目,省级行政审批事项再减少41项。
“过去办个KTV,要把省市县各级文化主管部门跑遍。现在省去不少麻烦。”一家合资娱乐企业负责人深有感触。据悉,在我省行政审批清理中,省文化厅将中外合资、合作经营娱乐场所设立和变更审批,下放到地级市文化主管部门。
关键词:审批提效
镜头三:行政审批“先上车,后补票”
小李是皖南一家道路客运企业的业务员,前不久,他来到省政务服务中心办理班线客运车辆更新手续。交通窗口工作人员对他提交的资料进行审核后发现,申请资料中少了一份车辆的进站证明。小李着急地说:“我今天出门时走得急,忘带了,要是回去拿的话,一来一回需要一天时间呢!”
交通窗口工作人员说:“没关系,可以先把车辆的进站证明传真过来,我们先帮您办手续,等您回去后尽快把材料补齐就行了。”
据介绍,碰到类似情况,安徽省政务服务中心的窗口工作人员本着“先帮助,再把关”的原则,尽可能让办事人员不跑冤枉路。
记者从省有关部门获悉,近来,我省进一步深化行政审批制度改革,创新行政审批制度机制和运行方式,扎实开展政务服务“标准化实施年”和“亲切服务”竞赛活动,政务服务规范化建设和服务水平迈上新台阶。