去银行柜台办理业务往往要排队等候还要现场填写各种表单，这一现象正在悄然改变。近日，兴业银行7×24小时 OTO “服务预约台”投入运行，客户可事先通过电脑、IPAD和手机等渠道在线填单，提前预约服务，至网点时，银行柜员根据预约记录即可快速为客户办理相关业务，大大提高了服务效率。

据了解，目前上线的是“服务预约台”一期项目，提供的服务包括预约办理借记卡、预约首次理财风险评估、预约签约电子银行、预约修改个人资料、预约换卡等。其中，预约办理借记卡、预约首次理财风险评估，支持没有兴业银行借记卡的其他银行消费者预约办理。