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手机银行升级 存款没了

□ 实习生 吴硕桢 记者 邹传科
 

互联网金融时代,手机银行使用非常便捷,但是现在有些人用手机银行升级,存款竟然被别人给取走了。 “昨天收到一条短信,提示让给手机银行升级,结果自己银行卡上的5000多元不翼而飞!”5月19日,家住省城三孝口附近的刘先生拨打本报金融部电话反映,希望市民警惕此类骗局。

升级手机银行被骗5000元

5月17日,合肥市民刘先生接到号码为某行客服的短信,称银行将对客户手机银行进行软件升级,要求客户登录指定网站填写手机号码、手机银行登录码和验证码等个人相关信息。“毕竟是银行系统的更新升级,通常没有防范意识,手机中的软件还经常升级呢,更何况是手机银行。”信以为真的刘先生便点开短信中的网址链接,输入了自己的个人信息。可事后刘先生却发现自己银行卡上的5000多元不翼而飞。至此,他才明白自己遭遇骗局。

而据记者了解,近期被此类骗术骗走银行存款的案件全国有两百多起,涉及的金额超过两百万元。受害者通常都是点击短信链接,按照网站提示输入自己的手机号、取款密码、手机银行密码等信息。他们在操作过程中,怎么也没有想到,诈骗者在后台将这些信息收取,之后盗取银行卡中的存款。

利用银行预约取现“钻空子”

业内人士介绍,刘先生的遭遇正是诈骗者利用银行预约取现服务“钻空子”。

据悉,去年下半年,不少银行推出无卡预约取现这项服务。客户只需要手机银行“特约取款”,即可通过手机银行申请“特约取款”,同时预约取款金额、密码、期限及取款区域。办理成功后,“特约取款”ID将通过短信发送至客户的交易通知手机号。无需携带银行卡,只需凭“特约取款”ID及取款密码即可在银行自助设备提取现金。而这项便利的服务竟然被诈骗者所利用,在他们给客户发送的短信中,受害者收到的动态验证码短信实际上是预约无卡取现的取款密码。诈骗者获取密码后,就可在真正的银行网站上预约无卡取现业务。

对此,业内人士建议在收到带有网址链接的短信,最好是先给银行工作人员打电话确认,然后一定要看清网址是否是银行官方网站。使用手机支付功能时,最好重新开一张专用银行卡,并设定交易限额,防止被骗子转走所有存款。

阅读延伸 手机银行诈骗 方式多

手机诈骗中,通常就是通过电话、短信、手机病毒这几种方式操作。最常见的就是突然收到“卡内积分满多少,可以赠送话费”的短信内容,诱骗用户点击所谓的“10086”发送短信中的虚假链接进而中木马病毒 ,如果用户用这个链接输入银行卡、身份证、手机验证码等信息,银行卡资金就可能被盗。这属于木马短信诈骗。

还有退款诈骗,骗子假冒电商网站客服来电,称系统异常,要帮用户进行退款,用户告知对方手机验证码而导致被盗。提醒大家切记不要告知任何人验证码,客服是不会问用户要验证码信息的。

 
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