全省政务服务系统“最佳服务窗口”简介(二)
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全省政务服务系统“最佳服务窗口”简介(二)

 

41 亳州市政务服务中心工商局窗口:

给群众宾至如归的感受

为办事群众提供“便民服务、优质服务”是亳州市工商局窗口一直以来的工作理念。办事大厅提供笔、墨、纸、杯、水等服务用品;实行“预约服务制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制”,最大限度压缩办事时限。

42 亳州市利辛县农机窗口:

真心为民办小事办实事

开展延时服务,推行电话咨询制度,拓宽与办事群众的沟通渠道;严格落实“首问首办责任制”、“一次性告知制”。自2007年进驻利辛县政务服务中心,农机窗口工作人员始终以实际行动践行着为民办小事、办实事的诺言。

43 淮北市政务服务中心地税局窗口:

小窗口传递社会正能量

他们努力提升窗口工作人员综合素质,在构建和谐征纳关系、优化投资环境等方面做出了突出的贡献;区区十余人,担负着全市三分之二纳税户的申报征收工作,每月的办件量最高达2万件。这支队伍就是淮北市政务服务中心地税局窗口。

44 淮北市濉溪县公安局窗口:

创新工作模式服务群众

积极兑现上门服务、预约服务、延时服务、非工作日服务、绿色通道服务等便民措施。淮北市濉溪县公安局窗口以严格的管理、热情的服务,为群众打造了便民、利民的政务服务窗口。

45 安徽省物价局窗口:

树立服务新标杆

勤动脑,多思进取之策;勤动腿,多跑多反映,及时解决存在问题;抓学习,学习法律法规,学习标准要求,学习先进经验;抓细节,确保工作“零差错”。省物价局窗口工作人员人人奋进个个当先,树立了良好的政务服务新形象。

46 安徽省食药监局窗口:

一切为了方便群众

接人待物“站起来、笑起来、快起来”的窗口工作人员;更有“窗口之外无审批”的一条龙式高效方便的服务;安徽省政务服务中心食药监窗口不断加强窗口建设,取得了较好的成效。

47 省政务服务中心教育厅窗口:

加强建设,提升服务

省政务服务中心教育厅窗口围绕中心工作,以建设服务型政府、推进行政审批制度改革和加强效能建设为指导思想,以“规范、阳光、高效”为工作目标,不断提升服务质量,多次收到办事群众的锦旗和表扬信。

48 省政务服务中心人社厅窗口:

优质高效,便民利民

省政务服务中心人社厅窗口坚持依法行政,健全完善领导机制;坚持优质高效,制定服务规范、办理规范及时间责任矩阵追溯流程;坚持便民利民,开展“延时服务”、“预约服务”等,增加10个服务项目,印制窗口名片等。

49 省政务服务中心财政厅窗口:

强化特色服务

省政务服务中心财政厅窗口发扬“宁愿自己麻烦,不让群众为难”的奉献精神,牢固树立“小窗口、大服务”工作理念,努力打造高效便民满意窗口。为了方便办事群众和单位,还开通“绿色通道”,提供上门服务。

50 省政务服务中心省地税局窗口:

提升服务质效

省政务服务中心省地税局窗口紧紧围绕省政务服务中心各项工作部署,以“亲切服务”和“服务标准化建设”为抓手,强化服务意识,规范服务行为,不断创新举措,进一步提升服务工作“质”和“效”,得到了社会各界的肯定和认同。

51 合肥市庐阳区民政窗口:

用爱心见证爱情

婚姻登记处,这是承载着无数人甜蜜与幸福的所在。合肥市庐阳区民政局婚姻登记处窗口的7名工作人员用爱心见证了有情人的悲欢离合,用耐心化解了无数家庭矛盾,挽救了一段段即将陷入危境的婚姻。

52 安徽省住房城乡建设厅窗口:

以责任赢得信任

界定权力范围,公布权力清单;压缩行政审批项目,减少行政审批环节,精简行政审批材料;加大简政放权力度,推行网上审批改革,规范行政审批管理……安徽省住建厅窗口用责任与智慧为办事企业提供高效、便利的服务。

53 滁州市政务服务中心公安局窗口:

打造阳光窗口,竭诚为民服务

政务公开,实行全程阳光操作;提速增效,大胆创新流程再造;便民利民,多方拓展服务渠道;规范服务,建立健全长效机制。自进驻滁州市政务服务中心十年来,滁州市政务服务中心公安局窗口共办件10.2万余件,无一投诉。

54 滁州市政务服务中心住房公积金窗口:

锐意进取,服务社会

滁州市政务服务中心住房公积金窗口自进驻滁州市政务服务中心以来,对标赶超,创一流服务;完善设施,创优美环境。近年来连续荣获“红旗窗口”、市级和省级“青年文明号”等称号,二人次获得“微笑之星”和“最美青工”称号。

55 全椒县政务服务中心房产和重点工程建设管理局窗口:

用心擦亮窗口,贴心为民服务

全椒县政务服务中心房重局窗口除了内强素质紧抓学习,锻造一支素质过硬的工作团队外,还创新服务方式、规范服务程序、简化服务流程、改善服务环境,树立了良好的窗口形象。

56 黄山市黄山区市场监督局驻区政务服务中心窗口

“五朵金花”撑起一片天

在黄山区市场监督局驻区政务服务中心窗口,五位女性担当了支持发展为民服务的重任。帮助淳朴农民识骗局,助推黄山市首家专业合作社联合社成立,五朵金花用真情与耐心默默为当地经济的腾飞添砖加瓦。

57 黄山市政务服务中心工商窗口:

在窗口可享受“五心”级服务

以“热心、诚心、虚心、耐心、尽心”的“五心”级服务对待所有服务对象,是黄山市政务服务中心工商窗口工作人员对自己的要求。首办负责制、政务承诺制、预约工作制、限时完成制、急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办。

 
 
 
   
   
   
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