“记者同志，我们是合肥安诺新型建材有限公司踢脚线采暖产品经销商，由于该公司虚假宣传，夸大产品优点，诱导经销商签订经销合同。结果用户使用后，远远达不到安诺公司宣传的效果，导致我们经济上遭受重大损失，多次交涉均无结果。”3月24日，成都屈兵先生拨打星报新闻热线反映，安诺公司存在商业欺诈行为，导致经销商血本无归，正当维权却遭遇踢皮球。那么，事实到底如何？市场星报记者进行了调查走访。

经销商“霸占”会议室维权

3月24日上午11时许，市场星报记者来到位于合肥锦绣大道上的合肥安诺新型建材有限公司，通过与屈兵电话沟通后，星报记者来到该公司一处办公区域的会议室内。市场星报记者走进去一看，发现会议桌和地上，到处都是吃剩下的方便面、烟头和快餐等物品。有的经销商自称，已经在这个地方待了六七天了。

“2万元的保证金、10多万的货款、外加店面装修费，加在一起前后投入了20多万元。”屈兵称，他是2014年5月份加盟安诺公司的经销商的，到现在为止，只销售出去4套产品。

屈兵称，这次来厂家维权的，一共有17家全国各地的经销商，这些人都是公司在做招商培训时候认识的，后来，他们在经营过程中，均发现产品与诸多质量方面的问题，才相约一起到厂家进行维权，“大家加在一起有近400万元投资，希望公司能给一个正面答复。”

产品宣传有过度渲染的成分？

据屈兵介绍，安诺公司在其宣传资料和网站中，都宣传使用该公司踢脚线采暖产品，室温能达到22±2℃，实际该产品很难达到18℃；宣传资料多次以100㎡、120㎡左右套房举例，明确其三个月使用费用不足2000元，实际使用中可能仅够一个月费用；此外，该产品还有一个致命缺陷，运行过程中始终伴随着“咔、咔”的响声，夜深人静的时候几乎让人无法入睡。

“今年1月份，我同另外5家经销商，一同到安诺公司反映问题，寻求解决问题的办法，安诺公司起初同意派人解决问题，但随后却找出房屋保温、集中供暖水温等理由，予以推诿。”屈兵称。

公司：质量无问题正在协商解决

随后，市场星报记者采访了安诺公司负责生产的曹总，在其办公室内，曹总给星报记者出具了一份经过政府相关职能部门出具的专利产品证书，称安诺公司生产的踢脚线采暖产品没有任何质量问题。至于屈兵等人提出的问题，曹总称采暖产品，需要考虑地域、房屋类型、保温材料等因素，不同的房屋效果肯定不一样。

“我们产品是有一定的技术含量的，必须要有专业的安装工人经过系统学习才能胜任。”曹总称，公司已经同屈兵等人进行了多次协商，给出了答复，愿意继续合作的经销商，将协调进行解决；不愿意合作的，将按照之前签订合同的规定进行协商解决；对于损害公司名誉行为的事情，不排除通过法律途径维护公司的正常权利。