2014年以来，省担保集团创新工作思路，强化效能监察，通过建立第三方明查暗访工作机制，对集团员工工作效率、服务质量、考勤纪律、会风会纪等方面开展效能监察，推进效能建设“八项制度”的落实。

据悉，2014年，第三方机构共开展26次效能建设明查暗访和专项检查，向服务对象发放调查问卷400份；有效促进工作纪律严明、工作作风改进、办事效率提高；拉近了员工与服务对象的距离，满意度大幅提高，推动了担保再担保业务发展。据统计，省担保集团2014完成担保再担保805.39亿元，其中直接担保230.31亿元，同比增长16.74%，超额完成31.31%；再担保575.08亿元，同比增长21%。为小微企业和“三农”提供直接担保125.95亿元、25.89亿元，为支持全省经济结构调整、促进转型升级发挥了重要作用。