电商快速发展让你感觉到“鸭梨”了吗?百货业“关店潮”究竟是因为什么?合肥的“菜篮子”啥时候搬家?昨日,全国人大代表、合肥百大集团董事长郑晓燕在北京接受了市场星报记者的采访。
说电商: 更多商超能用支付宝“买单”
“大家一看到我就问,电商对你们有没有压力?对你们有没有影响?”这样的问题经常被郑晓燕遇到。
“有影响是一定的。”郑晓燕很坦率,从表面上看,网上购物数据呈几何倍数增长,实体商业增速放缓,这是不争的事实,“不过,这促使我们尽快转型升级,尽快应用互联网技术和思维去推动自己的转型升级。”
2011年,百大易商城正式上线,此后又经历转型升级,可以实现线上订货线下自提,也可以线上订货线下送货,发展方向以生鲜、生活类商品为主。
去年5月,百大和京东共同开设了中国特色安徽馆,把安徽的特产和名牌商品搬上网,成为安徽产品走出去的一个窗口,“今年还会跟其他知名电商平台合作,有的正在洽谈中。”
互联网发展带来的影响还不仅仅是这样,支付手段也在刷新着。郑晓燕介绍,今年2月,首批20家超市已经可以实现支付宝付款,出门再也不用带钱包了,而除了支付宝外,移动支付、微信支付现在都已经实现,“这20家超市先行先试,以后还有推广的打算。”
而她也透露,今年将推出手机APP,市民通过手机就能买到新鲜的水果、蔬菜等。
说菜篮子: “周谷堆”主要业务 6月底前要搬家
“省会的大菜篮子”,在合肥,提到周谷堆市场几乎无人不知,但随着合肥城市规模的扩大和人口的增加,这个“菜篮子”显得有点跟不上节奏了,水果市场“搬家”后,蔬菜、肉类等啥时候也会迁入新址呢?
“正在建设的蔬菜、水产、肉类、干货和调味品,以及大型冷库等近期都将陆续竣工,今年6月底前,计划把主要业务搬到新市场去。”郑晓燕在接受市场星报记者采访时透露了这个消息,跟老市场相比,新市场在品类上要增加很多。
当然,在郑晓燕看来,这不仅仅是简单的“市场搬迁”,而是“菜篮子”的转型升级,因为它将更“绿色”,并从传统农产品批发市场向安全、信息化管理、环保和网上交易去扩容。
郑晓燕举例,正寻求一些具有高端技术水平的企业或项目,对废弃物和蔬菜垃圾的处理采取一些措施,最大限度减少对环境的影响,另外,在新市场的屋顶全部安装太阳能发电装置,“按照现有新市场的规模来测算,每年可发电约15.5MW。”
说百货业“关店潮” 需要从“我有”到“你需要”的转变
中国持续出现百货店“关店潮”,作为零售起家的百大集团有没有感觉受到冲击呢?
“去年,百货业受冲击最大,但对百大来说,是多业态的融合模式在发展。”郑晓燕在接受市场星报记者采访时说,百货业受到的冲击不单单是电商,还有很多综合因素,“但并不是死路一条,没有电商有些店也死掉,不是说没有电商,百货店就活得很滋润。”
郑晓燕解释,“死掉”的百货店大多是因为不能适应新的市场变化,不能适应消费者日益提升的消费需求,不能超越自己、突破自己,也不能引进新技术和新的服务手段,“而百大走的是转型升级的路子。”
过去,百大集团基本上是“我有什么你来买”,而现在则变成了“你需要什么我们满足”,被赋予更多的服务功能,比如大量开设社区店和便利店,打造居民10分钟生活圈;对区域大型商业网点进行改造,增加洗衣、织补、维修、加工等生活功能。
“对集团20家大型百货商场进行改造和升级,在商品之外,注入更多的服务功能,比如文化、餐饮、娱乐,增加服务配套设施,满足消费者的需求。”郑晓燕透露,今年“三八节”,百货店的销售额同比增长了32%,“要以消费者为中心,如果不注重这点,死掉是必然的。”
说未来:第三方支付或能缴物业费
有着55年历史的百大集团,近些年来也在默默地进行着转型的道路,比如经营业态和盈利模式的转型。
“去年,在继续开设实体店的同时,注重投资的策略和战略调整,成为小贷公司的第二大股东。”郑晓燕解释,百大的合作伙伴中不仅有世界500强、跨国公司等大腕,也有省内中小企业, 特别是服务加工配套或者初级产品提供。
按照郑晓燕的想法,通过小贷公司的平台,能解决部分合作伙伴的融资问题,“这是三赢。”
“投资第三方支付。”郑晓燕说,第三方支付现在很火爆,百大也涉足其中,以后这种第三方支付不仅可以用来乘坐公交和地铁,也可以购物或者旅游,甚至是缴纳物业费。
用郑晓燕的话说,在做大主业的基础上,百大集团的投资范围逐步扩大,链条也在拉长,“可以在更大范围、更宽领域内的消费和服务。”
建议: 建议女性产假延长到一年
这次两会,郑晓燕的准备工作做得很充分,一口气带了1个议案和4个建议上会。
“我国反不正当竞争法1992年制定的,随着市场经济的发展,新业态和新商业模式不断涌现,已经不适用了,存在很多法的盲点和空白。”郑晓燕希望,这个已经制定15年的法律能尽快修改。
作为一名女代表,郑晓燕今年特地带了一份跟“女性”有关的建议,“希望女职工的产假能延长到一年,这样可以保护妇女儿童健康,提高国民素质。”
而此外,郑晓燕呼吁能适度降低社保费率,重点将养老保险单位缴费比例由20%降至15%,适度同步降低养老保险个人缴费比例,并适当控制缴费基数上涨幅度,“加大劳动密集型企业政策支持,包括减免社保费用、加大岗位补贴和培训补贴等。”
网购包装应纳入限塑令
网购的人越来越多,有些网购达人收快递收到手软,而郑晓燕经过调研发现,大量包裹使用塑料袋及泡沫材料,消费者收到后经常乱丢,对环境造成污染。
“按照国家规定,从2007年起就执行限塑令,应尽快将网购包装纳入限塑令执行范围。”郑晓燕建议。
同时,郑晓燕发现,市民购物要消耗大量的小票,不够环保,“希望国家加快对电子发票的推广利用,减少纸张使用,保护环境。”