《匆匆那年》：网购

人物：陈寻 方茴 林嘉茉

方茴是春天里遗落的一朵丁香，在消逝的青春中温柔坚强地悄悄绽放。陈寻是一位帅气聪明的阳光少年，身上的耀眼光芒，照亮了整个青春。他们都是80后，青葱岁月里，一对小年轻能够一起上自习、一起去图书馆、一起在校园里散散步，就觉得很幸福了。

如今，他们都已到了而立之年，进入了互联网时代，回想着过去的点点滴滴，总觉得一切是那么“老土”却又朴实。

虽然陈寻在大学里移情别恋，方茴也远去了国外，暂时的分开让他们都很痛苦，但真爱无敌，互联网让他们再次相遇。这一次，陈寻准备网购一款钻戒作为求婚礼物，于是他找来方茴的闺蜜林嘉茉帮忙……

林嘉茉：从网上买钻戒，靠谱吗？

陈寻：不知道，要不试试看，不行就退货。

林嘉茉：有钱，任性！你准备买多大克拉的钻呢？如果退货，光保费都得不少吧。

陈寻：难道就没有一个可信的网店？那些品牌商家在网上都没有开店吗？

林嘉茉：友情提示，悉听尊便！

影片背景：网购时代到来 假货泛滥问题多

随着科学技术的不断发展，网络深入到了人们生活中的每一个角落，支付方式也从以往的现金交易转到划款交易，再到网上银行、手机银行等多种支付方式，人们购物也从实体店交易转到了网络交易。

我国在1998年完成了第一笔网络交易，到2014天猫双十一仅38分钟交易额就突破了100亿元人民币。网络购物减少了商家开店场地及广告的成本，因此同样的产品相对地面销售而言更加优惠，销售价格更低，这也是网络购物快速发展的原因之一，网络购物真正给消费者带来了更多实惠和利益。但由于网络购物只能通过图片、文字和视频来分析产品，加上网络技术发展日新月异，健全法律制度的速度无法跟上其步伐，给网络购物管控带来困难。

总结网络购物现状，依然存在假货泛滥、欺诈普遍、危险物品等很多问题。

影片分析：诚信体系有待加强 网络市场监管是世界性难题

2014年3月15日，国家工商总局出台了《网络交易管理办法》，严格规范网络交易，而在此之前，网上交易的规范性无任何法律明文规定。从法规出台到具体实施见成效，的确需要一个过程。

其次，整个社会的诚信体系建设有待加强。弘扬中华美德、社会主义核心价值观，引导社会风气。真正做到富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治， 爱国、敬业、诚信、友善。从思想上减少制假售假、欺诈、淫秽色情、暴力违法的动机。

此外，互联网没有国界性的特点表明了网络市场的监管是个世界性的难题，积极寻求国际合作是作为国际社会成员义不容辞的义务，也是必然选择。消费者需要提高个人网络知识水平，对虚假网站有一定鉴别能力和防范意识，对于需要提供个人信息的网站应当充分了解，谨慎提供个人信息。

观影共鸣：制定“游戏”规则 官方“联合打假”

“公安、工商和卫生等行政执法部门应当加大联合打假力度，对制假、售假的厂商进行严厉打击，大大增加其违法成本。”省政协委员于在诚对于网购假冒商品泛滥的现象也感到十分头疼，他建议，在具体操作中，可以尝试建立官方的“联合打假网”，设立民众和厂商专用举报平台，对不法网络商贩进行举报。在核证查实的基础上，严打肃清不法窝点，确保根本上断绝不法网络货物的来源。

同时，利用网络实名制度对出售非法网络货物的厂商、个人进行跟踪监管，冻结其运作资金，对非法货物出售途径进行封锁，并对上过“黑名单”的非法网络卖家限制其今后经营范围，甚至禁止其经营网络货物。

于在诚委员还建议，电子商务公司应当树立消费者至上的服务理念，联合公安、工商等部门，对卖家的身份证号码、联系方式等个人信息进行严格的资格审查，同时对卖家有无特殊商品的营业执照，如有毒化学用品，对于有过不良信息的卖家应限制其营业范围，并反复考察其货物的真实性及合法性，必要时禁止其加入商务平台。对于网络交易物品产生纠纷的处理，应积极回应消费者。

“假货公开卖，谁来管？网购不需要开发票，商品质量如何保证？消费者购物也要规范，‘后悔权’也要有规矩。”省政协委员叶萍说，商家要合法的经营，消费者也不能一味追求低价格，应当允许商家有一定的利益点，这样才能实现互联网经济的良性发展。

同时，叶萍建议，政府的职能也应当转变，政府应当制定合理的“游戏规则”，维护所有“游戏”参与者的利益。

观后建言：互联网也应反垄断 加大安徽电子平台建设

“互联网经济时代已经到来，的确给实体经济带来了不小的冲击。” 省政协委员程宏建议，政府要注意保护实体经济，特别是中小企业，做好就业民生工作。“因为实体经济的萎缩，必然带来企业裁员等具体的举措，许多企业员工可能会面临失业的危机。”

程宏委员认为，当下的互联网经济时代存在着“一家独大”的局面，建议政府部门出台《互联网反垄断法》等相关法律法规，防止因互联网垄断带来的负面影响。

作为农业产业化企业的代表，省人大代表曾胜春认为，电子商务转型，首先要搞好区域电子平台建设，应该加大对六安茶叶、宣城鸭脚包、九华小竹笋等这些安徽地方特产电子商务平台的建设，最好的做法是建设安徽特色商品交易平台。虽然安徽去年已经在淘宝网上有安徽馆的建设，但是这个力度远远不够，速度还需要加快。

从六安瓜片去年销售的情况来看，足可以看出立体化营销的魅力。以往，他们公司400家连锁实体店是销售的主战场，而加入淘宝网之后，网上销售成为重要增长点，网上销售额达到5000多万，占总销售额的三分之一。安徽特色商品的立体化经营，是传统零售业“时尚变身”的必经之路。

如今，很多实体经济都开始嫁接互联网，通过网上渠道打开销路，收获更大的利益。

“我省特别是亳州地区酒厂多资源多，但却没有市场，有些酒有品牌却没有效益，处于半死不活的状态。”省人大代表支训民觉得，这样，酒的销路很窄，没办法扩大酒的影响力和知名度。

支训民建议，酒和药其实也可以通过网上平台销售，借助网络打出品牌，“比如很多家酒厂打捆触网，或者成立一个电商平台。”