“小区楼下有个利用微信发布广告,进行点菜的小餐馆,噪音很大,油烟味又重,实在让人难以忍受。”昨日,家住省城包河区芜湖路377号安徽省卫生防疫站宿舍小区的刘女士致电市场星报新闻热线0551-62620110“诉苦”。
餐馆开到小区内,居民很烦恼
刘女士介绍,这家名叫“欢乐送”的餐馆主打微信点餐,为附近办公楼的上班族送外卖,一个月前刚刚开业。“早上八点开始,一直到傍晚,油烟机的嗡嗡声吵得人头疼。”刘女士介绍,由于餐馆以柴油为燃料进行炒菜,油烟味特别重,现在楼上的住户不堪忍受都把窗户封起来了。
1月27日上午11点左右,市场星报记者来到省卫生防疫站宿舍小区,相隔数百米,即可听到油烟机的嗡嗡声,小区7栋一楼,一条粗大的排烟管道从一楼窗户伸到窗外。门前并无任何标识,隔着铁门可听到屋里锅铲相撞的炒菜声音。屋后停放着两辆张贴着“欢乐送”标志的送餐车。
根据小区居民提供的餐馆宣传单页,记者搜索并添加了“欢乐送”公众号,发现这是一家通过微信点餐的餐馆,提供外卖服务,开业时间为2014年12月10日。
部门回应:将派人核实处理
包河区芜湖路街道安监办的工作人员表示,餐馆开在小区内,肯定是不合规定的。根据居民反映的情况推测,这家餐馆的环评及餐饮服务营业执照应当也没有办理下来,属于无证经营。但他表示,餐馆扰民这方面属于环保部门监管,街道没有执法权,下一步,街道将派人到现场核查,并将居民投诉的问题向包河区环保局进行反映,联合各部门解决居民的困扰。