星报讯  近日，由安徽省人民政府政务服务中心组织开展的“最美服务之星”、“最佳服务窗口”评选活动，受到全省社会各界广泛关注，受访企业和群众纷纷点赞，称本次活动很“接地气”。昨日，市场星报记者就此次活动专访了安徽省社会科学院专家王开玉教授。

专家点评：活动应有连续性

王开玉教授表示，安徽省政务服务中心曾经在省教育厅、卫生厅、住建厅等部门开展过服务回访工作，取得了很好的效果，此次举办的政务服务“最美服务之星”、“最佳服务窗口”评选活动，是对以上活动的延续、扩大和提升。

此次评选活动是在全省政务服务系统深化改革，减少审批手续的关键节点上举办的。此时举办活动有利于集中展示政务服务系统改革的质量、成效，也能够集中展示窗口服务人员的素质和水平，对于进一步深化改革具有推动作用。

此外，评选活动还能够起到标杆作用，激励带动基层工作人员的积极性，促进政务服务水平的进一步提升，真正体现政府为民办事的思想。他表示，评选活动应该具有连续性，持续、系统地运行下去才能发挥更大的作用。

企业点赞：办事效率在提升

市场星报记者随机采访了多位群众与企业，受访者纷纷点赞，称此次活动“接地气”，真正体现了政务服务系统为民、务实、清廉的服务目标。

长润集团负责人表示，全省政务服务窗口开展“最美服务之星”和“最佳服务窗口”评选活动，有利于提高政务服务窗口为企业办事效率，加快审批事项 ，提高服务质量。 他表示，如今去政务服务中心办理各项手续，窗口工作人员的服务态度也更加耐心、亲切、温和，舒心很多。