“我们家的房子客厅和每个房间都渗水,好几年了,物业一直不给协调解决。”近日,家住省城名邦锦绣年华小区的赵先生向市场星报热线反映,房屋渗水成了他一家人的心病,每逢下雨天,一家人情绪都受到极大干扰。
客厅、卧室,每个房间都渗水
1月12日上午,记者来到赵先生家,他家房屋是楼上楼下两层,复式。
“你看这里,有两处漏水,一到下雨天就要用水盆接水。”赵先生指着客厅靠阳台的顶部让记者看。由于长期浸泡,渗水处泛黄的水渍印非常清晰和明显,一进门就能看见。
在赵先生家主卧,记者看到,顶部的粉刷层一块块地大面脱落,裸露着水泥层面,窗台底下和靠近窗户处的墙面均有渗水印迹。“孩子不懂事,一看墙皮翘着,就用手揭。”
随后,记者又来到次卧室,和主卧室一样,顶部也有一块块的脱落,靠床头的一面墙上还有一条长长的竖着的裂纹,该卧室的窗台下方也有渗水现象。
在二楼复式层记者看到,每个房间墙面也有不同程度的渗水现象,有的渗水墙面用手轻轻一碰,表层就会脱落。
反映了五年问题都没解决
赵先生说,他是2007年入住该小区的,2009年开始发现房屋渗水问题,然后就开始向物业反映,至今已五年,一直没有给维修。“我也曾找过律师,但律师表示,走法律程序非常复杂,而且也比较耗时间,所以我就放弃了打官司。”
“后来,我就拨打12345市长热线,市长热线又转给了经开区房管部门,然后房管部门又找到开发商,在这期间虽然有人给我打电话了解情况,但就是不解决问题。”赵先生说,前几天,他又拨打了几次市长热线进行追问,开发商这才派人过来看一下。
赵先生说,房屋渗水问题一天不解决,他和家人就一天不安心。“我现在怕的就是下雨,因为一下雨家里就会遭殃。”
物业:将尽快协调维修
该小区物业办胡主任在接受记者采访时表示,他们物业和开发商是一家的,都属于名邦房地产公司,当初负责开发该小区的合肥康健房地产开发公司已被注销。
针对赵先生家的情况,胡主任表示,作为物业只能起到协调作用,具体维修还要协调开发商,不过开发商已派人过来看了,并正在做预算,估计很快就能进行维修。
胡主任说,他是2014年元月份调到该小区物业的,前期情况不是太了解。
前来赵先生家做维修预算的师傅告诉记者,他是开发商派来的,目前维修具体需要多少钱还不清楚,但根据赵先生家的渗水情况,维修期至少需要半个月时间。