星报讯  家住省城瑶海区的陈大妈，近来收到了不少骚扰短信，“从号码看，跟银行的专用号码是一样的，有的说我在哪消费了几千元，有的说我卡年费要缴一千多，我差点信以为真，幸好儿子让我不要理会。”陈大妈告诉市场星报记者。

记者从省城多家银行了解到，不少银行都接到了类似反映，而事实上这种短信是通过伪基站或网络改号软件设置后发出的，连运营商都无法拦截这种短信。

省城一家商业银行的中层领导告诉记者，虽然骗子可以通过伪基站等手段冒用银行客服号，但这种手段也是单向的。“如果打电话，不要打短信里留的号码，直接拨打银行客服热线，不会被骗子截获。”

银行人士提醒，市民遇到来历不明的电话或信息，不管对方怎么花言巧语，都不要轻易相信，及时挂掉电话，不回复短信，不给对方进一步下圈套的机会。如有疑问，可及时拨打银行官方客服电话进行咨询。

“信用卡年费的收取不是按照自然年来收取的，而是以下卡月开始计算。具体收费时间可以参考卡片上的有效期，有效期一般为年费收缴最后月。如有效期为05/15，也就是说卡片到2015年5月到期，一般来说，每年5月份是核缴年费的时间。特别要注意的是，信用卡卡号、背面后三位验证码、卡片有效期，这三项信息切不可随意透露或在网站填写，一旦泄露，随时有被盗刷风险。”省城一国有银行信用卡中心相关负责人表示。