星报讯 拨打一个外省的银行客服电话，接听你电话的人可能不在遥远的北京、上海，也许就在合肥。昨日，华拓数码合肥交付基地项目正式签约，投资20亿元。

万人规模高端服务外包业务落户合肥

据介绍，华拓数码合肥交付基地项目可为银行等金融企业提供外包服务，比如征信、客服、风险防控，甚至是贷款业务的前期处理、IT系统设计和升级等。

市场星报记者了解到，合肥交付基地一期拟入驻滨湖要素大市场第七层，面积1.6万平方米，作为前期2000人规模的发展基地，同时项目二期拟在滨湖国际金融后台基地区域建设承载万人规模的高端服务外包业务承接基地，建设内容主要包括：区域运营总部、万人智能化交付基地、智能化培训基地、员工宿舍、高端金融派驻人员工作区及生活配套区。

相关负责人解释，项目一、二期建成5年内，将实现就业人数1万人，利税2.5亿元。

罍街二期预计明年国庆开放

在包河区，现代服务业一直是作为转型升级的最大潜力和主攻方向在打造。“提升宁国路龙虾美食街档次，推进罍街二期、绿地半生缘慢生活街区等项目建设，罍街二期已于本月初开工。”相关负责人透露，罍街二期预计明年国庆期间全面开放，到时街区总面积将扩大到4.8万平方米。

另外，该区滨投集团正在策划建设黉街、贡街，打造滨湖湿地公园苏拐风情街。

市场星报记者了解到，下一步，合肥市包河区将依托高铁南站128列高铁开通，新建高速出口2个，建成合肥要素市场、高速时代广场、光谷金融港、绿地中心、宝能城、国购中心等一批商务商业综合项目，加快现代服务业引领，推进新型业态集聚。