她们都是“微笑服务”的名片，一位90后女孩，拥有阳光灿烂的笑容；一位是在一线坚持工作了6年的母亲。她们有个共同点，都时刻保持良好的状态，用最美的微笑给“司长们”留下好印象……她们是合肥交通投资控股有限公司分布在各个收费站的收费员，一个叫陆煦，一个叫水青兰，两位均参评了寻找“合肥最美青工”活动。

90后女孩拥有“最美微笑”

陆煦是一位90后女孩，朝气蓬勃，笑容灿烂。“我很喜欢现在的工作，已经在这个岗位上工作了两年。”

每天都是一个表情，不会觉得烦吗？陆煦给出了回答：“一天工作8小时，苦恼也是一天，微笑也是一天，不如就把事情做好。”最开始的时候，陆煦会放一面镜子在收费室，状态不好的时候，就照一照，纠正仪容仪表，久而久之，养成了习惯。

“经常会遇到一些货车、拉沙车等冲磅，因为这样计算出的收费标准会稍低，但按照规定，需要驾驶员匀速5公里行驶，这样才能测出标准收费金额，但很多驾驶员知道规则却偏偏要冲磅，怎么劝阻都不肯，就会发生摩擦。”陆煦告诉记者，有时候被他们责骂也很正常。

别看她是90后，荣誉已经不少：2013年安徽省高速集团下半年“微笑之星”称号；“先进个人”等。陆煦说，会在这个岗位上一直微笑下去。

6年未请一天假，还会继续下去

微笑不难，难的是一直微笑，难的是一直微笑了6年……水青兰是岗集收费所的一名收费员，她告诉记者，工作6年间，她从未请过一天假。

进入这个岗位之前，水青兰已经是孩子妈妈，因为工作的特殊性，有时需要上夜班，所以孩子只能拜托父母帮忙照看，上完一星期的班，再回长丰老家看看孩子和父母。

采访的过程中，她说话始终保持着微笑，“心态是要靠自己调整的，如果始终压抑自己肯定是笑不出来的。”水青兰说经常换位思考，将心比心，如果逼着自己微笑，不仅自己累，别人看到也会感觉非常不舒服。

工作的过程中，水青兰称会遭遇个别司机辱骂，但为了工作，她只能自己将委屈往肚里咽，“我想我会继续做下去的。”