星报讯 市场星报记者昨日从合肥市消费者协会获悉，该协会在受理投诉时发现，涉及手机等电子产品、珠宝首饰等商品的消费纠纷呈上升趋势，由于对这类产品谁举证、如何举证等存在争议，增加了消费维权的成本和难度。

据不完全统计，在合肥市各级消费者协会今年受理的投诉中，商品质量类投诉占了近四成，产品售后服务类占总投诉两成多。其中对手机等电子通讯设备、珠宝首饰等质量售后服务满意度不高，主要问题集中在购买手机信号不稳定、充电不正常，在使用过程中发生屏幕开裂现象而售后不予保修；购买的珠宝首饰在产地、品质、色泽上争议多多，难以有效解决。

合肥市消费者协会建议，在购买手机、电器、珠宝首饰等贵重商品时尽量选择正规的购物场所和网店，一定要及时索要发票，并要求商家在发票上注明商品的价格、型号，购买珠宝首饰要特别标明品质、重量等，同时要索取印有CNAS、CMA标志的国家级珠鉴定证书，对相关参数比照实物进行复核。切勿购买远低于市场价的山寨品、瑕疵货。当此类产品出现质量问题后，要及时与所购商家交涉，找专业售后和检测机构检查，及时发现质量原因，维护自己的权益。