星报讯  今年以来，蚌埠市经开区公安分局通过首问首接负责制、二次回访化解群众不满意等工作方法，在2014年度蚌埠市群众安全感满意度调查中，蚌埠市居民对经开区治安环境满意度最高，位列全市各县区之首。

据了解，蚌埠市经开区公安分局为解决群众在办理户政业务时反复找、分头找民警现象，投资二十余万元装修改造“一站式”户政服务大厅，实行首问首接负责制。此外，分局还安排专人每天对短信回访平台进行后台监控，发现当事人不满意警情，立即督促所队进行二次回访，对二次回访不满意的，分局直接介入。