手机信号弱?
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回应:我们也搞不清楚状况
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手机信号弱?
合肥南站回应市民“吐槽”有问题、提建议, 可拨打电话0551-63516114投诉举报
罗菁 记者 沈娟娟
 

市场星报记者从合肥市高铁南站地区综合管理办公室获悉,合肥南站开通的首日,进出高铁旅客7500人,加上公交、出租等,人数至少15000人。

不过,刚“上岗”的南站也引来了市民的吐槽,比如垃圾桶太少、手机信号不强等。昨日,相关部门负责人进行了一一回应。

吐槽点1:南站垃圾桶有点少?

刚拿着车票进入北广场,市民秦先生想将手中的塑料袋扔了,可一眼扫过去,却没有看到垃圾桶的身影。

回应:在北广场、地下车库等将添垃圾桶

“在站内站外,我们都设置了垃圾桶,比如在北广场、到达层等,总共设置量超过200个。”滨湖集团商管公司总经理李锐锋在接受记者采访时说,现在垃圾桶是按照物业标准摆放的,对旅客来说可能不够人性化。

据悉,合肥南站将调整现有的垃圾桶摆放位置,更好满足旅客的需求,“北广场电梯扶梯等出入口、花坛周边、旅客休息处、地下车库、公交落客区、出租车等候区等将增加垃圾桶的设置量。”

吐槽点2:手机信号有点弱?

市民赵女士是去南站接一个朋友的,可自己的车刚开到地下层,手机就没有信号了。

“电话打不通,我们对南站也不熟悉,都不知道该在哪里接。”赵女士说。

回应:几天内信号就将加强

“市民也将这样的问题反映给我们,我们当天夜里就召开了紧急会议,现在各运营商正在完善电缆和信号测试。”合肥市高铁南站地区综管办负责人王成军介绍,会根据内部情况尽快加强信号。市场星报记者了解到,手机信号预计在几天内可以加强。

吐槽点3:遇到问题,都不知道到哪投诉?

11月12日开通当天,市民张爷爷就和6、7个“老伙伴”一起,到南站去了半日游。

不过,在溜达的过程中,他发现南站有些标识不清楚、有些地方的设施不够完善,“这个我该投诉给哪个部门呢?”

回应:投诉举报电话0551-63516114

王成军告诉市场星报记者,市民在南站想反映问题、提建议,都可以拨打统一的投诉举报受理电话,号码为0551-63516114。“统一受理,之后再分派给具体的分管部门,发现一个解决一个。”

 
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