“双十一”即将来袭 电商们准备好了吗?
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有的提前三个月开始筹备,有的称自己不够资格参与,有的表示销售额不是关键
“双十一”即将来袭 电商们准备好了吗?

付天珂 记者 张华玮 丁林
 

距离“双十一”已经越来越近,线上线下的促销活动已经声势浩大。从2009年阿里首倡“双十一”至今,电商给消费者的生活带来了诸多变化。有人把传统商业的没落归结于电商的崛起,有人称电商发展已经遇到瓶颈……阿里“双十一”的销售额,从2009年的5000万元,飙升至2013年的350亿元。至少,从这一数字看,电商不仅空间巨大,而且已成趋势。

如今,阿里将“双十一”注册为商标,其“携商标以令对手”的做法引起不小争议。但不可否认,阿里确实是“双十一”的首倡者。与此同时,京东、苏宁、微信等诸多电商加入其中,加之天猫今年提出的“全球化”,最终形成了全球瞩目的“双十一”现象。临近“双十一”,各家电商准备好了吗?

另辟蹊径 不能“参战”更要抓住促销机遇

2011年本科毕业之后,杜江在省城一家杂志社做起了编辑。相对轻松的工作,让其产生了做点其他事的想法。去年11月,杜江的皮具店在网上开业了。

杜江的皮具店,主要是卖一些皮包、皮带等,而这些货物都是他从网络卖家处批发来的。“因为自己还要上班,没时间去广东、浙江等沿海城市去挑选皮具,只好从网上批发货。”杜江说,其实,网上批发的皮具和实体店中差不多,有时比合肥火车站附近几家批发市场的价格还要低一些。

说来很巧,杜江称,去年“双十一”正好遇到自己刚开店没多久,当时也没有过多参与活动的条件,只是在店面网页上促销:“达到一定的购买数额,可以拿红包”。

如今,眼瞅着今年的“双十一”要到了,由于店面的销售额等条件的限制,杜江目前还不能参加淘宝的“双十一”活动。“当然想参加了,这是一个非常好的机遇,对小店的品牌营销等,都有很好的帮助”。

不过,没有能够得到和淘宝其他店家一起过“双十一”的机会,杜江也在自己网店的首页上打出了自己的“双十一”促销方式。“目前,正在省内的一些重点网站上发帖推广,首先让大家知道我的店。”杜江称,其次,在“双十一”当天,会推出一系列实实在在的促销活动,比如立即打折、发红包、送礼品等。

“现在已经联系批发商备货的事情了,一般都会比平时多准备两到三倍的皮具。”杜江说,去年“双十一”当天,自己的皮具销售就比平时多出两倍多。

“参加不上大活动,这一年一次的机会也不能错过,那就以节日的方式自己来玩转双十一咯。”杜江称。

坐等大卖 2000万元蚕丝被已备好

1987年出生的孙锵,是黄山歙县人。由于家中养蚕,父母和兄弟,早期都以售卖蚕丝为主。但觉得光靠销售原料,受市场行情影响较大,且利润率很低。从去年“双十一”之前开始,孙锵便在网上开了“浦锦佳人”的蚕丝被旗舰店。

孙锵依稀记得,去年的11月11日,由于刚开网店不久,对如何在网络销售蚕丝被还不太了解,“另外,心里也没底,所以就专门聘请了一个公司帮助当天的经营”。

“去年刚开始在网上销售,但总体来说还算比较满意,一天的销售额达到了几十万元。”孙锵说,如果按照均价400元一床蚕丝被计算,当天总计卖了大概近1000条被子。但今年,孙锵说,虽然自己目前在西安洽谈业务,但家中已经在积极备货之中,“今年为‘双十一’当天计划了2000万元的蚕丝被库存”。

几千万元的库存,孙锵说自己并不害怕卖不掉。“我们是生产、销售一体的,网上卖不掉,还可以放在实体门店卖。”孙锵称,除了电商销售之外,自家的蚕丝被还有实体店销售,另外也参与一些网站的团购活动,“目前,主要是在推广品牌和打开市场”。同时,他也很清楚,会根据“双十一”当天具体的订单情况,再展开生产,蚕丝、工人、机器都已经准备好了,“我们的生产和销售都很有弹性”。

在距离“双十一”大战还有不到一周的时间里,孙锵介绍,目前最大的准备工作并不是开足马力生产被子,而是借着这最后的几天时间“导流”:通过在网店上发布促销通知、给消费者发信息等,把原有的客户以及潜在的消费者吸引到店面来。

平心对待 不刻意准备按照正常卖

崔万志已经在省内电商行业小有名气。他所生产的旗袍销往全国多地。昨日,崔万志告诉市场星报记者,今年“双十一”,公司并没有什么刻意准备,“一切按照正常卖”。

崔万志今年“双十一”主推自己的品牌旗袍。据其介绍,目前,已设计有300多种不同样式的旗袍,正常日均销量在200件左右,客单价约500元,主要销往上海、北京、成都、杭州等多个城市。

因为自己在省城庐阳工业园有生产车间,因此,崔万志说,自己并不十分着急备战“双十一”,“订单多了,就让大伙稍微加个班,提高点效率,多赶几件出来”。

崔万志说,去年其实自己也参加了“大会战”,只不过没有精心准备,而今年,和去年一样,自己同样没有花很大力气去备战。“主要就是赚点人气,说到能赚很多钱,其实利润率并不高。”崔万志称,特别对于那些中间商来说,备货不适宜太多,“因为没有谁的备货能那么准”。

实际上,崔万志也透露,今年“双十一”期间的整体营销模式,和平常一样,只不过是库存稍微多准备一点,一般比平时多准备个三四倍,但在大促销当天,旗袍的价格也会随之下调,“比如,现在卖500元一件的,当天可能只卖300元”。

除此之外,崔万志并没有其他备战。“公司除了60多人的生产车间工人,其余50人包括客服、仓管、打包的在内,没有多找帮手”。而考虑到自家旗袍的品质、价格较高,崔万志也选择了一家服务态度较好的快递公司合作,“双十一当天每件快递费按现在八折计算”。

满不在乎 不能也不愿意参加“大战”

今年28岁的何伟,在省城长江中路某写字楼内,租了个办公室,专门做网店生意。何伟的网店是去年2月份开始对外营业的,主营银饰,“一般银镯子卖得不是很多,主要是从深圳代购回来的银戒指,销量比较不错”。

开网店20多个月来,何伟说,平均每天的销量在100多件,一个月3000多件,这个水平在卖银饰的圈内,也只能算得上“中不溜”。

面对即将到来的网购大狂欢,何伟显得有些过于冷静:“中小卖家参与‘双十一’是赚不到多少钱的”。何伟分析,以当下这个节点来说,有计划网购银饰的人,肯定会等到“双十一”当天的促销价,而就算是中小网店参与到活动中去,届时,由于促销力度、信任度等各种因素影响,买东西的人最后还是会选择大卖家。

由于自己网店的规模还达不到参加“双十一”的条件,和杜江(前文所述)一样,何伟也会给自己网店的页面上打上“双十一大促销”等字样的标签,参与一下挖掘点气氛。不过,从效果上来说,还不错。据其介绍,去年“双十一”当天的成交量大概在1000件左右,相当于平时10天的走量。

但,何伟心里也清楚,这背后的利润其实并不高,“其他店家都在打折,既然打出促销牌子,价格上肯定也要让一点,图个薄利多销吧”。

今年的大促销活动,何伟表示自己的店还不能参加“大战”,但自己也并不想参加。“把之前几天的货全部堆积到当天,不仅身体上很累,而且利润率太低,小卖家都不喜欢。”何伟说。

无奈表态 我们还没资格参加“双十一”

夏芳和程琳,芜湖的一对好闺蜜,如今都在合肥上班。两人工作都挺清闲,姐妹俩一直有开网店的想法,不过此前没找准方向。因为偶然机会,这姐妹俩认识了一位在浙江为品牌童装做代工厂的老板。

“我跟程琳都是80后,身边的姐妹和朋友,近两年生孩子的特别多,我们觉得做童装生意应该会有市场。”夏芳告诉市场星报记者,她和程琳各拿了5万元,包下了一家江浙童装代工厂的尾单货,“这些货可能有些小瑕疵,但质量也是很好的,跟品牌童装在质量上是没有差距的,价格却便宜了很多。”

“比如说一件NEXT的男装小棉袄,在专柜的价格要400元左右,而我们对外的出售价,只在100元上下。当然,我们的童装店是才开始经营的,低价赚口碑,也是必经之路。”程琳说。

除了包下一家代工厂的尾单外,夏芳和程琳还和另外一家厂家谈好了代售。“就是我们可以批发价拿到这些厂家货,然后以稍高的价格卖出。”夏芳告诉记者。

不过,夏芳和程琳并没有在淘宝上开店,而是选择了在微信上做生意。“其实,我们觉得自己还是介入晚了,现在并不是做电商的最好时代。在淘宝开店,我们目前人手不够,而且也不没有足够的资金做产品推介、人气营造。”程琳说,“相对而言,现在用微信做生意成本更低,我们才起步,做的也多是朋友生意。”

对于即将开始的“双十一”,姐妹俩都认为是整体电商的狂欢节,“我们也会有些小活动,比如当天下单免邮费,但更多的折扣和动作,我们就没有实力加入了。”夏芳说,“对于我们这样刚刚起步的小电商而言,是没有资格参加双十一的。”

担忧未来 海外代购也在备货战“双十一”

由于老公经常在欧洲地区出差,又有不少好朋友分散在欧洲学习,在省城工作生活的田贞,做起了海外代购生意。其代理的产品很多,化妆品、皮具、奶粉、奢侈品……

“我做海外代购已经两年了,朋友介绍朋友,大家都还比较信任我卖的东西。我卖的都是正品,而且一般退税我都会代办,确实比国内便宜不少。”田贞说,“说起双十一,我本来是不想参加的,这本来就是天猫、淘宝店家的事,跟我的关系并不大。不过,这些年来,双十一的名气太大了,京东、苏宁都加入进来,这已经变成了互联网的商家狂欢。”

“早在今年年初,很多朋友就开始问我双十一可有优惠活动,我去年没有参加。今年想想,还是应该加入一下。三个月前,我就开始囤货了。”田贞说,“进入11月份,天气已经冷了,我特地准备了一些围巾做礼品。而且,我对一些普遍受欢迎的产品,也准备再放些价格,比如奶粉、化妆品,相当于在之前的基础上打九折。”

田贞的“双十一”,并不是跟着大平台一起做促销,她的活动方式比较个性化和自由化。“如今,我的生意刚有起色,现在天猫开始打国际牌,做海外直购,这对我们海外代购可是不小打击。我们做代购,比直购多了一层环节,我看了天猫上的产品,有的低价是我们达不到的,我们还要付给在海外购买商品的人一定费用。”

田贞坦言自己压力不小,非常担心自己今后的业务。“我自己都会关注今年双十一的天猫海外直购,更何况是消费者。现在而言,我还有些优势,代购的品类更多,但等双十一的国际平台打造得更完善,我可能就没有自己的生存空间了。”

限量限款 准备特供款应战“双十一”

“今年不走量,走心”,刘珊目前经营着一家饰品网店,“我参加过三年双十一,每次都是一场大战。备货,发单,这一天走的量,能赶上平时一个月,甚至两个月的量。量是大了,但因为价格非常低,我不仅不赚钱,甚至还赔钱,主要就是赚个吆喝。”

“其实现在我家的店也算小有名气,我也考虑过不参加双十一了。但双十一,现在已经成为全商业界的狂欢,吆喝还是要赚的,人气是要积累的。老客户们也都等着这一天,就算放血,也还是要放的。”刘珊坦言,“不过,我今年决定不走量,而是走款,走心。”

刘珊的饰品店之所以红火,一方面她自己的眼光很独到,另一方面,她的饰品款式,一般一样都只有两三件。“私人订制,在现在这个讲究个性的年代,是很有市场很受欢迎的。”刘珊说,“我从两个月前就开始给双十一备货了,备的都是我精心挑选的款型,每款只有一件,一共1111件。”

1111件,看起来是个不小的数字,但比起去年,刘珊双十一当天5000件的销量,还是减少了很多。“就售这1111件,样式别致,而且价格到底。”刘珊笑着说,“既然是赔本赚人气,我就得想个既少赔钱,又能吸引人气的办法。小米网销为什么那么火?因为它每次都是限量销售,饥饿营销嘛。”

刘珊表示,随着电子商务的普及化,从前价格低的巨大优势会逐渐消失,“性价比是老百姓最看重的,并不仅仅是价格,还要有品质,有创意。未来的电商大战,一定是创意的大战,我会不断激发自己的灵感。”

 
 
 
   
   
   
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