9月24日,“2014年亚太经合组织领导人会议周官方指定用车交车仪式”在福田汽车总部举行,福田商务汽车向APEC组委会交付会议指定用车302辆,其中蒙派克S商务车130辆,蒙派克E商务车172辆,重点承担中外政府官员、新闻媒体等重要人士的通勤保障工作。
针对APEC领导人会议周的高要求,福田汽车设立了18个专项小组,推出5大专属服务,28个场地驻场服务人员24小时待命,实时配件供应、驾驶员培训、备用车保障、现场服务救援等;同时组建了专业工程师、维修技师组成的服务保障团队。
通过此次会议保障,福田商务汽车也全面升级 “全程无忧”服务体系。国内颇具规模的呼叫中心,全天24小时值守,200余家服务网络第一时间接受用户的“困境求救”。国际先进的PMS、EPC、 WMS三大信息管理系统,实现全球配件中心(CDC)、区域配件中心(RDC)、服务站(专卖店)三级配件供应体系的库存一体化管理,确保配件渠道畅通无阻。
福田商务汽车在10月全面开启全国范围统一的“面向未来的商务合作伙伴”终端体验活动。此外,11月18日,福田商务汽车安徽众兴4S店举行新店开业庆典,2014年9月30日-11月18日购车的客户均可参与赢取福田商务汽车五年使用权的抽奖活动。