星报讯(孙斌园 记者 赵莉) 记者昨日从省食品药品监督管理局获悉,我省12331投诉举报平台日前已实现联网,现正在试运行,广大消费者发现问题食品即可拨打“12331”投诉举报。
“12331举报电话实行24小时畅通。”据省食品药品监督管理局科技和标准处处长、投诉举报中心主任唐斌介绍,在全省任何一个地方拨打投诉电话均有人接听。目前在119个(县、区)的食品药品监督管理机构和16个市均建立了投诉举报机制,并安排专人接听。