试想一下这样的场景:你走在合肥的街头,忽然发现身边井盖“不翼而飞”,拿起手机给城管发一个信息,就能迅速定位到你所说的位置,维修人员即刻出发。 如果你违章停车,几分钟后就可能收到城管的提醒短信,如果不及时离开,就将接受处罚……
这样的场景是不是听起来有一点科幻?昨日,合肥数字化城市管理系统正式开始模拟运行,自此开始,这些幻想中的场景有望一一实现。
运行:600名信息采集员全天候巡查
“我们已招聘了600多名信息采集员,巡查各类城市问题。”合肥市数字化城市管理监督指挥办公室相关负责人说,这些信息采集员全覆盖、全天候在各自责任网格内进行监督巡查,“当信息采集员发现问题时,他们把问题反馈给后台坐席员,坐席员会将问题派发到相应的管理单位。”该负责人介绍。
此外,为了专门领域专门管理,对于城市管理,数字城管建立了9大核心子系统,并根据合肥实际情况,扩展了9个业务应用系统,如立面及户外广告管理子系统、摊点亭棚管理子系统、工地和渣土车管理子系统、环卫监管子系统等;延伸研发了功能全面的6个辅助系统,如领导移动督办子系统、考评管理子系统、公共发布子系统等,以及严谨高效的数字执法系统,如移动执法、执法审批等子系统。
未来: 违章停车,几分钟后就可能收到城管短信
通过数字城管,未来,市民可以更方便地参与到城市管理中来。
“以后我们将设置一个软件,市民可以下载到手机上,该软件与数字城管系统连接,当市民发现问题时,可以及时反映到数字城管系统。”该负责人说,届时还将出台一些奖励措施,鼓励市民举报、反映城市管理问题,调动市民参与城市管理的积极性。
此外,随着机动车数量的增加,车辆乱停成为城市管理“顽疾”。在数字城管里,有一项系统是专门针对违章停车——违章停车管理系统。“当发生违停现象时,可以通过视频智能分析平台,抓拍违章停车的车牌号,并上报违章车辆信息。”该负责人说,系统可以识别车牌号,并与公安系统车辆信息数据库相匹配,从而获取车主信息和电话号码。此后,将先通过短信平台向车主发送短信提示。如在规定时限内,车主仍未将车驶离,则通知执法人员依法处置。
据了解,这项技术正在与相关部门进行协调当中。