星报讯  近日，省城银河新城业主任先生向本报热线反映，7月27日那场暴雨，因楼顶雨水管堵塞，导致他家两层楼被淹，损失惨重，物业方面只同意对水管进行改造，不赔偿损失。

木地板起鼓，墙漆脱落

昨日上午，记者来到任先生家，一进门便闻到一股霉味。任先生家在六楼，复式结构。“你看看，木地板都鼓起来。”任先生的爱人指着客厅的木地板说，这一切都是暴雨时家里进水浸泡造成的。

在任先生家中的客厅，记者还看到，靠楼梯下方的墙面有一大块墙漆脱落，任先生告诉记者，水就是顺着这面墙流下来的。记者了解到，不但是客厅木地板，楼上的木地板也和楼下一样，全部因为雨水浸泡而变形鼓起。

据任先生介绍，楼梯和电脑主机也都因为被浸泡而遭殃。任先生联系木地板售后，售后人员上门查看后表示，目前只能更换新的木地板。

管道堵塞，雨水倒灌

“下水管接口没有连接起来。”任先生指着阳台上的排水管说，暴雨前，楼顶有很多脏东西，下暴雨时，脏东西通过雨水管排了下来，造成下水口堵塞，水排不下去，雨水顺着阳台平台流到任先生家中。

任先生说，孩子在西门上学，爱人也在西门工作，下雨那段时间没回来住。暴雨后的第三天，回来交物业费，回家后才发现屋里进水被淹了。任先生表示，出现这样的问题，物业应该承担一定的责任。

可以帮助改造水管

随后，记者又找到该小区物业浩顺物业银河新城服务处，一位姓李的工程负责人表示，排水管设计是否合理，需要鉴定。水管是开发商设计的，和物业没有关系，物业没有责任承担相关损失。

该负责人表示，雨水倒灌和任先生家的装修有关系，因为在装修的过程中，任先生把下水口改小，并加高铺设了一层地砖，从而使下水口形成弯槽，很容易造成堵塞。

该负责人最后表示，他们可以出人工帮助改造雨水管道，但材料费要任先生出。