意外无情，泰康有爱。马先生于2011年6月投保泰康《金满仓两全保险》，保额209600元。2014年2月，马先生在山东某工地驾驶铲车，不慎翻车身故。正当马先生一家遭受失去亲人的悲痛之际，子女在整理遗物时无意发现了泰康的银保保单。抱着试试看的心理，前往当地农行咨询。泰康淮北中支理赔人员在接到农行反馈后，迅速做出反应，第一时间报备总分公司，分公司总经理室高度重视，安排快速提供理赔服务。经过总分公司的快速审核，短短9天时间，总公司批复赔付4倍银保身故理赔金84万余元。