星报讯 购买小额商品遭遇自身权益被侵害，所获得的赔偿远远不及维权成本，消费者维权往往成为“鸡肋”。记者昨日从安庆市消协获悉，新消法实施３个月来，通过加大惩罚性赔偿的额度，已成为小额商品消费的维权利器。

近日，安庆市消费者王某在某超市购物，结账后无意中发现货架上标签标价109元的一盒巧克力却被收119元。“这多收的10块钱哪来的？”王某认为，超市存在价格欺诈行为，应当对其损失进行相应的赔偿。然而，王某多次找到该超市理论均未果，无奈投诉至安庆市消协。

消协工作人员在调查核实情况后认为，尽管案例涉及的消费金额只有10元左右，但巧克力实际售价高于标价这一行为属于欺诈消费者的行为，侵犯了消费者的合法权益。

“新消法为小额商品维权提供了利器，消费者首先应当要求超市方赔偿自己的实际损失，还可以要求最低500元的赔偿。”消协工作人员说，根据新消法的规定，经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍，“增加赔偿的金额不足500元的，按500元标准赔偿”。