在如今，寿险产品愈发同质化的情况下，比拼服务，成了寿险公司的竞争之本。如何让自己的客户享受到排他性的服务？如何让客户的生活更加便捷化？太平人寿保险公司，一直在优化自己的服务体系。太平人寿保险安徽分公司副总经理万里龙告诉记者，目前太平人寿已经为客户构建了全球医疗服务网络，只要客户需要，保险公司可以让客户选择全球医疗资源，为自己健康服务。

主动邀约客户关注自己的健康

随着生活水平的提高、工作压力的加大，越来越多的人开始关注到健康的重要性。为进一步深化特色服务，延伸健康关怀，太平人寿保险有限公司率先突破常规服务模式，创新服务举措，以“健康”为服务主题，深化、延伸服务内容，为不同层级的VIP客户推出系列健康管理服务，通过整合全国健康医疗服务资源，为客户提供了从预防保健到就医、救援一揽子健康服务解决方案，切实帮助客户加强自身的健康管理，通过全国优秀医疗服务资源的整合搭建，建立了具有差异化、精细化和特色化的太平增值服务。

据了解，太平人寿安徽分公司会主动联系VIP客户安排体检。6月7日下午2点，太平人寿安徽分公司5楼正在进行一场健康体检报告会，此前刚拿到体检报告的VIP客户们，在这里可以向医疗专家一对一询问健康状况，而医疗专家还会为客户们做专业的医疗健康讲座。

在客服大厅里，有水果、有茶饮、有咖啡、有杂志，处处彰显着太平人寿的用心服务和人性化关怀。

足不出户享受全球医疗资源

去年6月，太平人寿正式推出健康管理服务项目，通过不断的升级和优化服务项目，现已上线24小时电话医生、国内第二诊疗意见等十二项服务项目，国内医疗服务网络涵盖了33个城市200余家知名医疗机构，其中包括安徽省立医院、安徽医科大学第一附属医院、安徽医科大学第二附属医院、合肥市第一人民医院、安徽省妇幼保健院5家安徽医疗机构。

海外医疗服务网络覆盖美洲、欧洲、非洲、大洋洲、亚洲等区域的近万家医疗机构，囊括了近60万名海外专家团队。不同层级的VIP客户通过拨打太平人寿的统一服务热线95589，足不出户即可申请相应的健康管理服务项目。

据了解，目前中国太平的健康管理服务，已经实现了预防保险、主动干预、就医援助等模块，未来还将实现诊后康复模块，为客户提供更全面、更贴心的服务。