围绕本次论坛“管理创新”的主题,王亚非认为,投资人与职业经理人关系的创新,是管理创新的根本所在,同时,要想处理好双方的关系,相互的信任是基础。
投资人与职业经理人的关系是根本
“怎么处理好职业经理人与投资人的关系,无论是国企还是民企,都存在这个问题。”王亚非称,很多企业没有处理好关系,在股权上产生分歧,最后“大掌柜”离开。而在王亚非看来,投资人的重要性不如职业经理人重要,“特别是现在的新媒体、IT团队等,离开职业经理人团队,价值很难体现”。
王亚非以山西票号为例,对职业经理人的重要性作了介绍:投资人选了职业经理人“大掌柜”,“大掌柜”退休时接班人不是“东家”选,而是“大掌柜”选,因为只有“大掌柜”才知道谁能接他的班。“所以才有后来的规定,大掌柜选接班人的时候,‘东家’(投资人)给条件,选好接班人,‘大掌柜’的儿子可继续持股十年。”王亚非解释,这样做的道理就是要选出好的接班人,职业经理人拥有很长远的市场化眼光。
此外,王亚非认为,投资人与职业经理人的关系创新是管理创新的根本。
目前,很多企业的投资人就是职业经理人。“不管是国有企业还是民营的,职业经理人是我们要打造的团队。”王亚非称,职业经理人的经验不可取代。
同时,他也介绍,职业经理人一般只需管三件事:用好人,出点子和担担子。“专业的事情有专业的人干,不管哪个部门人来请示你,你只需回答是或者不是,而在出问题时要有承担责任的勇气。”王亚非表示,此外,职业经理人还要做好企业的战略规划,“并不需要做很细的活,但要懂得为公司布局。”
当然,所有能干的人要有空间、有平台。“温州尽管有扣子大王、拉链大王、鞋子大王,但没有技术含量,博士、硕士去干什么?”
对于如何处理投资人与职业经理人之间的关系,王亚非概括有两条,建立在双方基础上的信任是最基本的,不要把家庭、个人行为、情绪带入工作,同时不要相互猜疑。另外,就是处理好经济关系,一种就是分配,工资分配;另外一种就是再分配,进行股权激励。
信任是双方处理关系的基础