近年来，在信贷紧缩大环境下，如何满足客户迫切的资金周转需求也成为保险业创新服务的着力点。根据近期上市险企陆续披露的年报信息显示，2013年各大保险公司的保户质押贷款规模持续保持高速增长。以新华保险为例，2013年保户质押贷款规模为88.41亿元，相较2012年底同比增长约129%。

为进一步打造极致客户体验，解决客户融资燃眉之急，新华保险今年初对贷款本金10万元及以上的保单质押贷款业务开通专属绿色通道，通过技术升级、简化流程等方式提升贷款时效。截至一季度数据，从客户申请贷款之日起到资金到账平均时效达到1.4天，三个工作日到账率为93%。

所谓保单质押贷款，是指投保人把所持有的保单直接抵押给保险公司，按照保单现金价值的一定比例获得资金的一种融资方式。一般贷款金额不得超过保单现金价值扣除各项欠款后余额的70%左右，贷款期限一般为6至8个月，贷款利率一般在银行半年期和一年期贷款基准利率的基础上略有浮动。

保监会主席项俊波在2013年国务院召开的全国小微企业金融服务经验交流电视电话会议上曾表示：“保单质押贷款用于小微企业资金周转，有效盘活了存量资金，满足了小微企业的需要。”