为树立企业形象、彰显社会责任,切实履行“以客户为中心”的服务理念。新华保险安徽分公司响应安徽保监局号召和部署,积极参加安徽保险业3·15“践行新消法 诚信保险 服务万家”主题宣传活动。活动于3月15日上午在合肥市人民广场举行。
在活动现场新华保险向客户及路人答疑解惑、发放《新华客服报》、《新华保险社会责任报告》以及小礼品。通过本次活动,让更多的市民了解保险业,了解新华保险,了解安徽新华,提升了新华保险的品牌形象。据悉,2014年初,新华保险强调要为客户创造极致的客户体验。继在客户服务端软、硬件持续投入和完善升级之后,公司对外发布了“2014年十大服务承诺”,同时向全国1600家机构发出通知,要求内外勤员工秉承“以客户为中心”的发展战略,按照承诺要求落地执行,促进整体服务水平不断提升。